重视网路沟通 杜紫军:太阳花学运让政府学到教训

杜紫军认为,网路沟通相当重要。(图/记者林信男摄)

记者林信男/台北报导

政府日益重视网路意见搜集与沟通,准经济部长杜紫军认为,所有的政府机关,都从太阳学运中,学到了教训,比过去更了解网路沟通的重要性,经济部未来将透过专属的「新媒体小组」,持续加强相关工作

杜紫军表示,经济部自国光石化事件开始,就体认到PTT和其他网路意见的重要性,幕僚每天都会汇整PTT上的相关意见,不过都只停留在观察、了解网友反应阶段,较少透过网路进行讨论。

杜紫军强调,太阳花学运发生后,所有政府机关都学到了教训,「我们必须要用客户(指人民)喜欢的方式,去和他们沟通」,在所有部会当中,经济部最早成立「新媒体小组」,未来会透过「新媒体小组」,一步一步加强网路沟通工作。

有关「新媒体小组」的成员,杜紫军说明,都是经济部同仁,经济部并未将这项工作外包,因为「自己的工作,自己看到网友反应,最能体会。」

至于经济部有无可能采取国发模式,举办网路沟通会,向网友们说明政策?杜紫军回答,目前仍在评估,「沟通工作贵在通」,经济部也在观察国发会举办网路沟通会的方式和效果,并从中学习。