中小型旅行社苦撑仅剩1员工! 国旅「微解封」9人出团...她叹帮助不大
新冠疫情重创观光旅游业,一年过去了,多少旅行社业者还在苦撑?尽管8日指挥中心表示,接下来会做适度松绑,开放9人以下组团旅游,但在中小型旅行社上班的林小姐表示,其实帮助不大,「没有疫苗,旅客出游意愿还是不高。」
疫情席卷全球,旅行业首当其冲,林小姐说,通常旅行社会在年初就规划好上半年所有出游团体,去年1月突然爆发新冠肺炎,「许多国外团体接连被迫延后,原以为年底就可出游,但最终都取消了。」
不过去年台湾受到影响不大,做境外旅行团虽然转型做国内较为困难,但也不是无路可走,林小姐说,加上政府给予纾困、遭到取消的旅游团也有补助,「2020年可以说是勉强打平。」
为了2021年能持续营业,林小姐去年下半年持续拉拢原本要出国的客人改成组团国内旅游,甚至先前3月要开放帛琉泡泡旅游,还有客人想参与,「没想到5月突然疫情爆发,三级警戒一来,我们连国内团体业不能做,业绩狂掉到几乎没有,现在公司仅剩一名员工。」
三级警戒这段期间,林小姐坦言每天工作时数、内容都缩短,「每天可能就看有没有人需要出国洽公订机票,或是要打疫苗等等,状况更惨就算了,补助却越来越少、申请越来越难。」
就目前情况来看,出国旅游可能还要再等2年,林小姐认为,现阶段还是希望疫苗能先普及,「原本有客人订双十连假要出团三天两夜,但他们说疫情就算趋缓,没打到疫苗还是不敢轻易出门,怕被传染到。再这样下去,我们怎么做?」
虽然指挥中心今日宣布,警戒微微松绑,国内旅游开放9人以下组团,林小姐坦言,这样帮助其实不大,「其实9人以下很多客人都会自行开车就出发,根本不会找旅行社,另外像住宿、景点等也都是问题,所以现阶段还是希望疫苗尽快普及,让我们带团、客人旅游都能更佳安心。」