住饭店「8件事不要做」！柜台员工全说了　订房网也被点名

▲饭店柜台员工分享入住时千万不能做的八件事。（饭店示意图／ETtoday资料照）

记者邱晟轩／综合报导

「下次入住饭店前，请三思！」一名饭店柜台员工揭露了许多住客常犯的错误，并分享了入住时千万不能做的八件事。其中一项是许多台湾人可能不知道的潜在风险：透过第三方平台订房可能带来不小的麻烦。该员工特别提醒大家，最好避免透过第三方平台预订饭店，以免影响住宿体验。

根据外媒《UNILAD》报导指出，一名TikTok用户 @mamafromarkansas 表示，身为饭店员工，她经常遇到客人犯下各种错误，并列出了八大须知，提醒大家在下次入住时避免。

1. 不要在错误日期抵达

她强调：「请不要在预定日期的隔天才到饭店，然后期待还能入住。你的预订已被视为未出现，订房已取消，我们无法再提供房间。」

2. 避免透过第三方平台订房

该员工提醒，透过第三方平台订房可能让更改订房变得困难。「请不要用第三方平台订房，我们无法变更第三方的预订内容，所以会增加很多不便。」

3. 订错日期怪不得别人

她指出，如果客人订错了日期，责任全在自己。「请不要因为订错日期而生气。我们会寄送确认信，若你没有仔细检查，那是你的错，不要怪我们。」

4. 不断询问空房没用

若饭店告知无房可订，重复询问也无济于事。「如果我们告诉你当天没有房间，请不要再问四五次。我看着萤幕，系统上确实显示那些日期没有房间可供。」

5. 带孩子要负责

她还提到，客人带孩子入住饭店时，应该确保孩子不会捣乱。「请不要带孩子来参加活动，然后让他们在饭店里跑来跑去搞破坏，自己却在酒吧喝得酩酊大醉。」

6. 留差评前先沟通

遇到问题后，直接上网留下差评的行为并不可取。「若你在饭店遇到问题，请不要离开后才给差评，而不告诉我们。你没给我们机会解决问题。」

7. 先确认饭店设备是否符合需求

她提醒，在订房前应先确认饭店的设施是否满足需求。「请不要在不清楚饭店提供哪些设施的情况下就订房。」

8. 尊重取消政策

最后，她提醒大家遵守饭店的取消政策。「不要觉得政策对你没有约束力。我们有24小时的取消政策，若你在入住当天才取消，仍会收取取消费用。」