煮饭修图练瑜珈「无所不包」 谷歌推出线上咨询服务
谷歌(Google)不仅搜寻引擎威名远播，现在又推出真人视讯解答服务Helpouts，使用者只要使用手机或电脑，就可以和专家视讯，解决日常生活的各项疑难杂症。报导指出，目前已经有逾千家的个人或公司加入了这项服务。
▲Google推出视讯咨询服务Helpouts。(图／翻摄自Google网站)
据了解，任何领域的专家都可以向Google登记付费课程，计价方式包括依服务分钟数、次数或者钟点课程，另有部分服务不需收费。如果你想练习做火鸡、学习photoshop修图，或者矫正自己的瑜珈姿势，Helpouts都有相对应的专家来提供教学。
截至目前，Google已经超过了1千多名教学人员及相关业者，提供的课程包括音乐、烹饪、家中装修以及软体应用等范畴，另外专家还可透过即时视讯，直接点出学员的问题所在。巧合的是，当前Google最大的竞争对手正是公司旗下的YouTube，后者拥有大量教学影片，且内容五花八门，方便使用者依照需求自由点选。
Google将Helpouts视为知识交易平台，已花费数个月的时间测试这项服务。除了音乐、烹饪、家中装修及软体应用，Helpouts服务的领域还包括电脑与电子产品、教育、时尚美妆、健身与保健和居家园艺，其中又以健康服务最具潜力。除此之外，Google特别重视隐私和安全考量，一旦情况有异，使用者随时都可以退出视讯。