不必再跑法院咨询　屏东地院与公所合作启动「视讯服务」　

▲为提升便民服务，屏东地方法院与辖区各乡镇市公所合作「视讯咨询服务」，今24日进行启用典礼。（图／记者陈昆福摄与翻摄，以下同）

记者陈昆福／屏东报导

为提升便民服务，屏东地方法院与辖区各乡镇市公所合作「视讯咨询服务」，今24日进行启用典礼，未来透过系统让民众可以就近取得司法协助，不用到法院就能与法院人员进行视讯咨询，减少往返法院舟车劳顿。

▲▼吴进宝院长进行视讯咨询服务。

今天参加启用典礼有高雄地方法院院长陈中和、与加入第一波「视讯咨询服务」行列的屏东市长林协松、三地门乡长车牧勒萨以．拉勒格安、盐埔乡长盐埔乡长吕家萱与另11个乡公所相关人员，场面热络。

陈中和院长致词表示，司法院计划屏东院明年建置完成这套「视讯咨询服务」，但屏东地院今天就启用，脚步足足比司法院预定规画快一年，为民服务努力令人称赞。该地院未来也要加强脚步设置，提供更便民的服务。

屏东地方法院长吴进宝说，屏东县幅远辽阔，民众接到法院诉讼案或非诉讼通知，想要咨询，以往通常必须往返法院，耗费时间，以雾台乡来说，一趟往返，要好几个小时，但可能咨询时间可能只有几分钟；有了「视讯咨询服务」后，民众只要到有合作的公所挂号，预约咨询时间，法院就会安排人员做服务；且不必担心个资法与语言不通需要翻译等问题，提供一次到位的服务。而该套系统，早在本月8日就启用，启用后每天都有视讯服务，获得很高评价。

吴院长指出，屏东县有 33个乡镇市公所，第一波合作有 14个，包括屏东市、潮州镇、东港镇、恒春镇、内埔、里港、盐埔、新园、崁顶、佳冬、九如、三地门、雾台等乡。目前还有很多公所等候上线，但因法院资讯人员有限，目前等待建置中。

林协松、车牧勒萨以．拉勒格安、吕家萱等人致词感谢法院这套视讯咨询系统，让需要求助的民众不必往返奔波，节省许多时间和金钱、人力。