2次从机舱爬下跑道 达美航空恶待身障者又一桩
▲坎南(Baraka Kanaan)因为交通意外不良于行，但他万万没想到自己会必须爬着下飞机两次。(图／Baraka Kanaan取自脸书)
夏威夷1位哲学教授投诉航空公司，因为没有轮椅等设备帮助他下飞机，使他必须穿着西装爬下飞机，穿过飞机跑道才能坐上轮椅。没想到在回程时因为飞机还是没有设备，他又得在地上再爬一遍，这次航空公司为他铺上厚纸板，避免他弄脏自己的衣服，但他还是决定提出告诉。
这起离谱的事情发生在哲学教授坎南(Baraka Kanaan)身上，他2000年因为交通意外而导致他成为残疾，必须依赖轮椅才能移动。2012年7月坎南从夏威夷搭乘达美航空公司(Delta Airlines)到麻州，他在起飞前特别提出要求，当时达美航空向他保证，会有专门为他准备的服务和设备。
▲达美航空(Delta Airlines)其实已经不是第一次让残疾旅客爬着下飞机。(图／取自维基百科)
然而当坎南抵达麻州时，达美航空临时跟他说没有设备能把他带下飞机。于是坎南必须穿着他最好的西装，在大庭广众的注目下，从机舱走道开始爬，爬下飞机，穿过飞机跑道才能坐上轮椅。坎南坦承，这个经验造成他身体和心情上很大的折磨。
但坎南万万没想到如此糟糕的经验，他在搭飞机回程时还需要再经历一次。由于还是没有设备，他还是得爬着下飞机。然而达美航空这次帮他铺了厚纸板，以免弄脏他的衣服。坎南控诉，达美航空的服务人员两次都袖手旁观，根本没有花心思跟其他航空公司调设备。
事后达美航空回应坎南的控诉，愿意补偿他价值100美元优惠券和2万5000飞行里数，却仍然无法浇熄他的怒火，决心提告。其实这已经不是达美航空首次被投诉让残疾人士爬下飞机，2008年就有1位妇女被迫爬下飞机两次。根据《航空器可及法案》(Air Carrier Access Act)，任何载客量超过31人的班机都必须具备帮助身障者上下飞机的斜坡或是电梯。