520就职／蔡英文社群唤醒英粉 究极体再进化准备瞄准「外宣」
文／陶本和
2020总统大选落幕，总统蔡英文的文宣与社群战力，其实早已进化至「究极体」，在国内政坛无人能出其右；在下个阶段，她的团队也在思考如何将这些已经发挥到淋漓尽致的战力，放上国际舞台。
环顾国内各政党，民进党的文宣创意、网路科技应用等向来都跑在最前面，但在2018年九合一选战时，碰到了对手阵营掀起的「韩流」，也使得绿军碰到了近年来算是难以击破的同温层「金钟罩」。
特别是，在同温层非常厚的状况下，选举过程中，假讯息、造谣等，都是攻击的利器，这些讯息只要在Line群组、脸书社团转传，扩散力非常强且快速，短时间就可能一发不可收拾。
正因为如此，蔡英文团队在2018年败选后，开始调整社群文宣策略，开始强化与支持者的互动，并透过网红、Youtube，在社群媒体上拍影片，一方面厚实自己的同温层，另一方面也逐步扩张在网路的声量与影响力。
若以2020年大选与2018年地方选举来比较，在2018年时，英粉属于较沉默的一群，但到了2020年这群力量有被唤醒，开始主动跟协助跟韩粉笔战、找资料、自制图卡澄清、反击谣言。
在蔡英文所谓的「线上空军」战力强化后，她背后的团队也开始思考如何能够催出「陆军」作战，这正是社群媒体俗称的「线上、线下整合」。对此，蔡英文团队开始举办「社群之夜」，开放支持者报名参加，让她在活动上以聊天的方式，谈理念、施政，同时也利用各种造势场合，鼓励支持者加入Line，强化支持者的母体力量。
▼总统蔡英文社群之夜。（图／记者陶本和摄）
不可讳言的是，在这次选战结束后，蔡英文的团队已经把网路社群玩到极致，已不再只拿手机直播、开个网路小单元节目，更不是花钱养网军，而蔡英文政府的社群战力接下来也锁定要对抗境外渗透势力，以及如何跃上国际协助政府进行「外宣」工作。
蔡英文团队自胜选后，强化了「推特（Twitter）」的经营，透过不同语言、生活面的题材，拉近跟不同国家的距离；依据目前关注蔡英文推特的民众，以英语系国家为最多，其次是日本与泰国。
事实上，蔡英文之所以会吸引到日本、泰国的关注民众，主要原因在于她会用日文跟泰文来发文，也分享符合他们的国际时事。
据透露，蔡英文的社群团队也正在考量要如何增加生活趣味的贴文，让不同国家的民众到总统的推特上增加讨论热度，好比在推特上向泰国网友提问，或是拿泰国的月亮虾饼跟台湾的美食相比等，增加两国之间的话题。
另外，世界各国领袖的社群经营都有「个人化」的现象，美国总统川普、日本首相安倍、新加玻总理李显龙等，都是以个人名义在网路上发言，不同于国家外交机关的正式发言，蔡英文透过推特与国际网友互动，也等于在沟通上多了份亲切与与温度。
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