520就职/蔡英文社群唤醒英粉 究极体再进化准备瞄准「外宣」 

总统英文社群之夜。(图/小英竞选办公室提供)

文/陶本

2020总统大选落幕,总统蔡英文的文宣与社群战力,其实早已进化至「究极体」,在国内政坛无人能出其右;在下个阶段,她的团队也在思考如何将这些已经发挥到淋漓尽致的战力,放上国际舞台。

环顾国内各政党,民进党的文宣创意、网路科技应用等向来都跑在最前面,但在2018年九合一选战时,碰到了对手阵营掀起的「韩流」,也使得绿军碰到了近年来算是难以击破的同温层金钟罩」。

特别是,在同温层非常厚的状况下,选举过程中,假讯息、造谣等,都是攻击的利器,这些讯息只要在Line群组脸书社团转传,扩散力非常强且快速,短时间就可能一发不可收拾。

正因为如此,蔡英文团队在2018年败选后,开始调整社群文宣策略,开始强化与支持者的互动,并透过网红、Youtube,在社群媒体上拍影片,一方面厚实自己的同温层,另一方面也逐步扩张在网路的声量影响力

若以2020年大选与2018年地方选举来比较,在2018年时,英粉属于较沉默的一群,但到了2020年这群力量有被唤醒,开始主动跟协助跟韩粉笔战、找资料、自制图卡澄清、反击谣言

在蔡英文所谓的「线上空军」战力强化后,她背后的团队也开始思考如何能够催出「陆军」作战,这正是社群媒体俗称的「线上、线下整合」。对此,蔡英文团队开始举办「社群之夜」,开放支持者报名参加,让她在活动上以聊天的方式,谈理念施政,同时也利用各种造势场合,鼓励支持者加入Line,强化支持者的母体力量。

▼总统蔡英文社群之夜。(图/记者陶本和摄)

不可讳言的是,在这次选战结束后,蔡英文的团队已经把网路社群玩到极致,已不再只拿手机直播、开个网路小单元节目,更不是花钱养网军,而蔡英文政府的社群战力接下来也锁定要对抗境外渗透势力,以及如何跃上国际协助政府进行「外宣」工作。

蔡英文团队自胜选后,强化了「推特(Twitter)」的经营,透过不同语言、生活面的题材,拉近跟不同国家的距离;依据目前关注蔡英文推特的民众,以英语系国家为最多,其次是日本泰国

事实上,蔡英文之所以会吸引到日本、泰国的关注民众,主要原因在于她会用日文泰文发文,也分享符合他们的国际时事

据透露,蔡英文的社群团队也正在考量要如何增加生活趣味贴文,让不同国家的民众到总统的推特上增加讨论热度,好比在推特上向泰国网友提问,或是拿泰国的月亮虾饼台湾美食相比等,增加两国之间的话题

另外,世界各国领袖的社群经营都有「个人化」的现象,美国总统川普日本首相安倍新加总理李显龙等,都是以个人名义网路上发言,不同于国家外交机关的正式发言,蔡英文透过推特与国际网友互动,也等于在沟通上多了份亲切与与温度。

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