安抚民众 乌鲁木齐公布领导电话
乌鲁木齐市近来全力抗疫。图为8月22日乌鲁木齐市长江路，由社区组成的消杀小分队对公共环境消毒。（中新社）
据《乌鲁木齐晚报》报导，8月24日，乌鲁木齐市新冠肺炎疫情防控工作领导小组公布了包括市委书记徐海荣、市长牙生·司地克在内的19名市、区（县）党政主要负责人的手机号码，各族群众可随时拨打电话，反映困难诉求。经记者打电话实测，真的有政府领导官员亲自接听电话。
乌市疫情防控工作领导小组表示，当前，抗疫斗争正处在最吃紧的攻坚阶段，必须坚决贯彻以习近平同志为核心的党中央决策部署，按照新疆自治区党委工作安排，坚持「坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策」的总要求，全力以赴打赢疫情防控攻坚战。
经过实测，乌鲁木齐市委书记徐海荣的手机忙线中；乌鲁木齐市长牙生·司地克亲自接电话说：「不接受媒体采访，只接听当地民众电话」；甘泉堡经济技术开发区党工委书记汤山亲自接电话表示，自己在开会中，而当地没有台商；经开区（头屯河区）委书记朱刚的手机忙线中；乌鲁木齐县委书记曹斌亲自接电话，但婉转表示，「有关乌市的新冠疫情，请向市委宣传部询问。」
事实上，乌鲁木齐这次公布领导干部的私人手机号码，并不是脑袋一热之下所做的决定。由于乌鲁木齐爆发新冠疫情后，采取严格的封城管理，至今已经38天，民众的情绪需要安抚。
不过，也有在新疆的学者认为，乌鲁木齐的疫情出现得很诡异，至今没有找到「零号病人」，传染源模糊不清，无法进行北京式的精准防控，不搞整座城市的「休克式防控」，就无法将疫情压下去；现在防疫取得了成绩，应当予以肯定。
据了解，当地绝大多数的民众都出不了门，成天被关在家里，连下楼散步透个气都不行；所有的生活物资都是事先在小区居民的微信群里填写，再由专人采买直送家户，挂在门把上，避免面对面接触。
《环球时报》总编胡锡进在个人微博发文称，对新疆防疫措施过度的一些抱怨近日在网路上逐渐发酵，对新疆形象造成负面影响，「不管怎么说，民间网路上的呼声就摆在那里，老胡诚恳希望新疆的官员们听到它们，不拒绝它们，而是用积极的努力去呼应它们。」
「反恐大如天，但不是一切，让信息更透明，让基层治理更人性化，尽可能减少公众为了配合社会稳定而付出的代价，让社会治理尽量正常化」，胡锡进再表示，「相信这是自治区广大民众的共同愿望，我相信这也是自治区各地官方愿意为之而努力的方向。」