安泰银声明：客户指投资纠纷该行不顾治理 并非事实

安泰银行表示，该案自客户今年2月8日到行反映后，随即启动调查，并配合提供客户于该行所有开户文件及交易明细供其查验。经检视客户开户及设定约定转帐帐号的文件，皆为客户亲签无误；帐户交易也多是本人临柜或透过网路银行所办理的交易；于该行所有的投资理财交易，都有电话录音并经确认为客户本人无误。

安泰银行指出，且安泰银行皆有依规定寄送对帐单给客户，对于客户指称该行前理专挪用其资金期间，即2017年2月至2018年12月，所有帐户的交易，客户自应有所知悉，并非至今年10月才声称是遭到该行前理专挪用。

安泰银行说明，经查客户最终资金汇出，是汇至他本人所约定的帐户，且多数是汇至他本人开立于他行的本人同户名帐户。并且经了解，客户嗣后所投资的商品，也非安泰银行所上架销售的产品，该行盼借助司法正常途径，厘清相关事实。

安泰银行强调，该行服务客户的一贯立场不变，仍将以负责任的态度，积极协助客户妥善处理，依法提供一切必要的资料，供客户检视或供司法调查使用。若前行员在该行任职期间，确实涉有不法，该行也将依法究其责任，绝不宽贷。