澳报告:用AI做新闻,可能得不偿失

来源:环球时报

【环球时报综合报道】随着ChatGPT等生成式人工智能产品的火热,更多的新闻机构正在把人工智能(AI)技术应用到新闻生产中,以提高生产力和创造力,还有一些新闻机构同AI公司达成了合作关系。据澳大利亚雅虎新闻网站17日报道,澳大利亚《对话》杂志援引最新的《数字新闻报告:澳大利亚2024》表示,澳大利亚人更喜欢人工制作的新闻,不喜欢AI报道,但具体有多“不喜欢”则取决于新闻主题。

报告由堪培拉大学新闻与媒体研究中心制作,在受访的2003名成年人中,“对相关话题感兴趣”的人中有34%认为“体育新闻中使用AI报道令人不适”,而55%的人认为“政治新闻中使用AI报道令人不适”。此外,“不适度”话题从高至低的排列顺序为政治、犯罪、商业、本地新闻、科技、文化、娱乐、体育。可见,那些热衷于“硬”新闻题材的人对AI在新闻中的应用持怀疑态度,很多人担心这可能会对重要公民和社会问题产生负面影响,而体育、生活方式和文化新闻爱好者对AI的参与更加放松。

针对AI为什么会令公众感到担心或不适,报告认为,因为很多人不关注新闻以及AI的应用,所以导致他们对AI技术应用的“不放心”。目前,有59%的人表示对“AI生产+人工监督”的新闻表示担忧,但如果角色对调,担心的人则会减半:仅有28%的人担心“人工生产+AI协助”模式。此外,另有一些国家对AI生产新闻的受众反馈进行了调查。其中,52%的美国受访者和63%的英国受访者都一致表示,他们主要是对由AI发布的新闻感到不安。

由于AI在很多情况下被证明并不靠谱,时常有“张冠李戴”“驴唇不对马嘴”的逻辑漏洞出现,因此新闻工作者有时为节省脑力使用AI,最后反而大幅增加了他们事实核查以及校对的工作量,得不偿失。而对新闻的受众来说,他们也有另外的担忧。一位美国受访者认为AI生成的图像“有点麻烦”,“因为它可能会显示出与事实不符的东西”。而一位墨西哥受访女性则建议:“最好的办法是尽量将人工智能的使用限制在事实、数字、统计数据上,而不是分析或意见上。”(林溪)