把莫干山民宿经验带到山西?阿里“热土计划”助力山西乡村旅游振兴
“虽然我们也去一些民宿学习过,但像这一次这么系统的培训还是第一次,莫干山的经验对我们非常受用。”山西长治平顺天脊山景区负责人杜申燕告诉记者。
6月22日,来自山西全省11个地市文旅局、旅游开发公司、民宿开发运营机构和旅游电商机构的管理者坐在平顺县文化中心的教室里,就民宿的产业发展和运营实践等展开专题学习。
此次的人才培训由山西省文旅厅指导,山西省长治市平顺县政府、阿里巴巴乡村振兴基金和飞猪旅行主办,莫干山民宿培训管理中心协办。山西省文旅厅产业处处长丁飞彪表示,民宿对于实施乡村振兴战略和城乡融合发展具有独特价值,这场培训聚集了全省各地优秀的民宿业主及各标杆扶持的主要负责人,是乡村振兴工作的真正推动者和实践者。“我们希望和阿里巴巴通过定期的培训、交流和学习,为山西打造一批具有产业思维,融合创新和实践能力,应用性和实用性结合的人才队伍,为山西的文化旅游和乡村振兴注入了强劲动力。”
林冬虹已是有26年工作经验的旅游产业“老兵”,曾负责飞猪旅行的民宿行业运营。现在则是阿里派出的最新一批乡村振兴特派员之一。“民宿是乡村旅游中的关键一环,包含了人们在当地的衣食住行等各个方面,这些都是影响游客体验的重要因素。平顺有着丰富的旅游资源,3个4A级景区,但很多游客来了却找不到合适的地方入住,就会大大影响了旅游的体验。所以,我们希望在当地政府的带领下,通过人才培养、产业对接、品牌建设等方式,让大家体验到美丽乡村,美丽山西,美丽太行。”林冬虹说。
今年5月17日,阿里巴巴发布了助力乡村振兴的“热土计划”,围绕科技振兴、产业振兴、人才振兴三大方向共助乡村振兴,其中就包括用数字化能力带动乡村旅游。作为这个板块的重要推动者,飞猪旅行将围绕线上经营、人才培养、品牌打造等方面升级投入,年内打造10个乡村旅游标杆县,培养100名乡村旅游本地主播,培养100名乡村旅游经营能人,助力打造100个美丽乡村县域品牌。飞猪旅行总裁庄卓然也表示,作为阿里巴巴“热土计划”的一部分,飞猪实施乡村旅游振兴,不但要把游客带到乡村,还将通过专项团队把成熟的数字化发展旅游的经验带到乡村。
浙江德清莫干山是全国民宿集群示范基地。2020年9月,莫干山入驻飞猪平台,打造了全国第一个民宿目的地官方旗舰店。在这次的山西省文旅民宿产业乡村振兴应用人才培训班上,讲授民宿品牌品质提升和市场销售等实操经验的特约讲师、木亚文旅的电商事业部总经理毛晓蓉,正是莫干山旅游旗舰店的负责人。近一年来,莫干山通过旅游百亿补贴、直播等数字化手段,有效地整合当地特色民宿及餐饮、游乐等乡村旅游资源,IP效应持续增强。飞猪数据显示,近三个月,莫干山旅游旗舰店带动莫干山目的地酒店套餐预订量同比增长6倍以上。
“我自己做民宿好多年了,莫干山一直是行业里面的标杆,这里面不仅有民宿的设计、规划、配套等硬件的系统化体系化建设,同时也少不了软性服务的优化。”山西长治平顺岳家寨悬崖居民宿掌门人表示,”民宿有集群效应,当地有特色的民宿多了,游客们的选择也多了,来的兴趣就更大了。“
山西70%的旅游资源都集聚在农村。政府和平台携手加大对乡村旅游产业管理人员的技能培训、培养乡村旅游专业人才,无疑将为提升本地旅游经济效益、兴旺乡村产业增添关键助力。