保险靓女／缺保障家人难团圆 寿险界刘雪华服务为使命
▲张秀娟(右一)与艺人刘雪华相似度高，投入育才不遗余力。(图／张秀娟提供)
投入保险业逾20年的国际纽约人寿总理营业处处经理张秀娟，外型酷似艺人刘雪华，不但拥有亮眼业绩，更拥有庞大的组织团队，不过，谈起最初跨入保险业的因缘，因叔叔没有任何保险规划，使家庭面临妻离子散的窘境，因而种下朝保险业发展的种子！
从小住基隆的张秀娟，每个月总有一个星期天，与父亲搭火车至台北、再转公车前往阳明山的华兴育幼院，探视堂妹和堂弟，由于叔叔经营小吃店，有一次店内打烊后喝了酒，从此不醒人世留下四名稚子，然而婶婶无力抚养，只好把年幼子女分别转至亲友家，深感叔叔当年若有足够的保障做后盾，一家人依旧可以共同度过成长的岁月，每逢探视堂弟、堂妹在育幼院时，总令她十分不舍，因而立志以保险业为首选，这一路走来投入其中，至今也超过二十年。
有鉴于在童年时代，深感叔叔当年因没有足够的保险规划，使婶婶一家人无法团聚成长，使张秀娟格外重视客户的保险规划，亲力亲为地为客户订做符合需求的保单，成为她的主要动力，随着经验的累积，渐渐从个人行销扩大至组织发展，加入提携后辈的育才行列，如何激励新人成长？张秀娟认为，帮助他人成长而后成就自己，亦可协助更多家庭，因此经常透过简讯、EMAIL表达关怀，期许同仁不畏挫折，时时为他们加油打气，因成长、成就、收入目标都是环环相扣，只要能够同时达成就是双赢。
担任营业处处经理至今，张秀娟身为人力、业绩的推动者，谈起台湾近二十年来保险产业变化快速，寿险顾问唯有养成自律的学习、专业成长，随时精进自己，在保险销售之路不畏挫折地坚持下去，才能完成为保户服务的承诺，当定着率稳健提升时，团队就会带动绩效成长，形成正向的良性循环。