保险业巨变时代异军突起 公胜保经蔡圣威力拚转型耐力赛

近年保险业整体衰退,保经却逆势成长,公胜2代接班的蔡圣威功不可没。他带领公司转型,要将传统保经公司蜕变为能提供多元化、客制化服务的金融顾问。(图/财讯提供)

根据《财讯》双周刊报导,近5年来,保险业面临监理与市场的多重压力,不仅初年度保费收入(FYP)较五年前衰退了51%,去年更出现史上首见的负现金流,保险收入减去保险给付净流出2175亿元,从业人数也较高峰时期衰退1成。

接任总座6年 蔡圣威交出亮丽成绩单

大环境不景气,反观保经代业务却是蒸蒸日上。据统计,台湾共有433家保险经纪人、271家保险代理人,双双创高。其中,公胜保经更是异军突起,去年营收突破30亿元,年成长4成;获利成长更超过8成;今年截至9月的累计营收,也较去年同期成长逾4成,股价飙涨了120%。

「这只是刚开始。」公胜保经总经理蔡圣威自信满满地说。身为企业第2代,他虽然才刚满40岁,却是推动这家老字号保经公司业绩再创新高的关键推手。

31年前,蔡文俊、李雯蕙夫妇从台湾人寿跳出来创业,跻身国内首批保险经纪人公司;以南台湾为基地,稳健经营业务,数度拿下全台保单量第一。蔡圣威虽是长子,一开始却没有打算继承家业。大学主修财务的他,本来是把银行金控储备干部列为第一志向,后来却因为一起诈骗案,才激起他对家族事业的责任感。

2001年,时任公胜总经理李雯蕙误信一通中奖电话,便向亲友借款和公司资金,3年间汇了8000多万元到海外;后来才知道对方是香港的诈骗集团,投资血本无归。当时,公胜的资本额才1000多万元,事情曝光后立刻引爆公司信用危机,员工走掉一大半。

那时蔡圣威刚上大学,他向《财讯》双周刊透露,当时很担心家里会破产,要过着搬家躲债的日子,还好父母挺过来。「2009年毕业后,妈妈问我要不要回来帮忙,本来是抱着做不好就落跑的心态,没想到进来后,找到了责任感和使命感。」蔡圣威回忆。

过去,保经公司只要300万元资本额就能经营,很多都是家族企业。如今台湾保险市场已臻成熟,不仅单一类型、单一保险公司无法满足客户需求,保经公司也必须提供多元、高值化服务,才能跟上时代所需。蔡圣威因而拟定「培养一流专业人才、打造领先的数位平台、建构永续发展的基石」等3大策略。

文章来源:财讯双周刊