北市8成干线公车「严重连班」公运处祭新招

为避免公车连班情形,北市公共运输处要透过车辆平衡间距系统、改善优化MPMS系统及设置暂停点等措施改善。(黄婉婷摄)

台北市区公车因应开学将至,抢先在8月24日全面恢复班次,但同路线公车一次来2、3辆的「连班」问题,又再度引发公车族讨论,北市公共运输处计划在公车折返点或终点站周边设置停车点,方便司机暂停以便拉开班距,9月底也会改良多路线监控(MPMS)系统,连班时将自动发讯息提醒驾驶,重拾乘客候车信心。

台北市区公车多达300条路线,行驶于主干道的1级路线,如素有「公车王」之称的307,尖峰时段4到6分钟就发车一次,路途中屡因停等号志、塞车等因素,导致1分钟内来2辆以上。据统计,高达81%的干线公车有此情形,次级路线仅有1%。

「1次来3辆早就不是新闻了。」周姓民众抱怨,假使某路线公车5分钟来1班,乘客原先预期等5分钟即可搭到,却突然遇上3车连班,没搭到的人就必须再等15分钟以上。还有网友在社群上揶揄「把公车当BRT开」、「学捷运一次挂6节算了」、「头尾相连,乍看还以为是在游行」。

为此公运处提出3大改善方向,大众运输科长郭建辰解释,首先是优化公车既有的「车辆平衡间距系统」,驾驶能即时得知他与前、后班次的距离,以便调配车速,再来是于公车折返点、终点站附近设置暂停点,当车上都没乘客又出现连班时,即可稍作停等拉开班距,现已请业者做逐线检讨。

最后则是改善MPMS系统,无须站务员手动发送提醒讯息给驾驶,改为系统直接判定,减轻内勤调度负荷,最快9月上路。北市府期透过上述改善方式,借此达到调控班表、班距稳定的目标,少乘客因连班而久等的情形。

多家业者对此持乐观态度,但也认为这对离峰时段、班次不密集路线较有助益,尖峰时段仍要观察。台北客运总经理李建文指出,业者若发现此情况也会个别与驾驶约谈,毕竟连班问题有时和司机年资、驾驶习惯有关,因此会透过调整班表改善情况,避免影响旅客权益。