北市府助企业培育数位即战力 7梯次560名业者受惠

为协助中小企业持续掌握产业发展趋势，厚植相关产业竞争力，今年台北市产发局聚焦数位科技应用与产业永续发展的趋势，开设数位应用培育及企业永续管理人才的课程。(黄敬文翻摄)

为协助中小企业持续掌握产业发展趋势，厚植相关产业竞争力，今年台北市产发局聚焦数位科技应用与产业永续发展的趋势，开设数位应用培育及企业永续管理人才的课程，包括着眼于前瞻产业趋势的讲座，共计开设共7梯次的各类培育课程与讲座，培育超过560位以上中小企业代表，并于今(7)日假DigiBlock数位创新基地进行成果发表。

北市产发局副局长吴欣珮表示，有鉴于近期国内外的产业趋势，数位科技的应用与永续管理的掌握，将是中小企业未来发展的重点，因此今年度中小企业知识学苑在数位培育课程方面，开设以运用ChatGPT及AI技术为主之培育课程，辅导企业在经营网路社群及电商相关应用上，总计协助超过150位中小企业代表，并在完训后实际于营运上，有效协助整体营业额平均成长达26％，相关数位线上流量整体亦长成达118％，成为企业业绩跃升的关键!

此外，因应企业发展永续管理之需求，北市产发局今年首次和台湾永续能源研究基金会合作，总计有100位中小企业代表参与训练课程，其中91位取得包括国际永续绩效评量准则、CSR永续报告书与个案分析等初阶认证，而且经课程完训后，更有高达45位学员，持续主动进修并考取进阶的永续评审员资格，今天也于活动中由北市产发局与台湾永续能源研究基金会共同为考取评审员资格的学员进行证书颁赠仪式，也让我们看到中小企业对永续管理的重视与行动力。

今天成果发表会的现场共有6家数位培育与1家永续管理培育的亮点企业进行展示，其中科技床品恩铼富国际分享「运用ChatGPT工具」辅助撰写电商行销文案，以及运用「AI客服机器人」，帮助公司大幅降低了人力成本；零售业韦邦国际则透过课程学习到「AI辅助广告投放」后，让公司的订单销售提升了68.38％，整体营收较去年成长了108％；网路售票平台吃喝玩乐整合行销则表示，经课程所学习到运用AI结合网路社群经营，让粉丝贴文互动流量成长了54倍。

随着数位与永续议题的蓬勃发展，相关重点技术与人才的培育，将不局限于大型企业，中小企业对未来产业重点的议题掌握与人才培育，更是持续提升竞争力的关键。