北市平板使用率偏低 老师沦「开机员」冲KPI?教育局这样说

台北市有校园传出疑为了冲高使用率,教师被要求不断将平板开机,借此提高使用率。(议员柳采葳提供/谢佳君传真)

教育部推动「生生有平板」,但台北市却疑似有学校平板使用率偏低,为了达「使用率KPI」的要求,教师被要求不断把平板开机,借此提升使用率,沦为「平板开机员」。北市教育局表示,先前是因教育局无法顺利连网至教育的「学习载具管理系统(MDM)」才出现使用率偏低情形,经反应改善、可顺利连网后,才反应出真实的使用率。

教育部推出「推动中小学数位学习精进方案」,补助各县市采购平板及充电车,补助原则为每6班补1班,北市实际平均学生与载具比例则约为3:1。但市议员柳采葳18日在议会质询时表示,有学校接到教育局发函,要求平板每月使用率应达9成以上,但调阅资料发现,今年1月至10月,教育部MDM使用率平均80%以下共62所学校,于是各校展开平板开机大赛。

柳采葳说,有国小低年级班导向她反映,学校每周、每月都在追踪平板使用时数,甚至威胁时数不够就要把平板收回去;也有老师反应,学校拜托老师让每台平板都要开机跑一下,就为了达到平板使用率KPI。实际上也出现,北市不少学校的平板使用率在今年3~5月间,短短1、2个月,使用率就从个位数或20几%暴增至近100%。

北市教育局副局长陈素慧表示,学校使用平板时会连网至教育部的MDM,纪录使用情形,但计划执行初期有些学校因连不上系统、读不到数据,导致使用率偏低,其他县市也出现类似情形,但经协助排除相关问题后,数据便回到正常使用情形。

以10月来说,北市全市的平板使用率为94.7%,使用率未达8成尚有15校。陈素慧说,平板使用率的计算是1个月开机1次就算1次,换句话说,如果有平板1个月都未使用1次,可能有需要辅导的情况,就会派员入校辅导访视。

另外,柳采葳表示,北市也出现用以充电、置放平板的充电车配置不均,有些学校5、6个班级共用1辆,有些学校则半数设备未拆封亦未申请释出,甚至未曾从开机连线使用。教育局表示,会再检视各校情形重新调配调度机制。