殡葬业者无视流程丢包确诊者大体还扯谎 竹县府将重罚

竹东火化场前发生确诊者大体被丢包，县府查证与沿河街曾被开罚的6家殡葬业者无关，是医院委外的殡葬业者扯谎。（罗浚滨摄）

有某周刊根据爆料报导，指控竹东镇违法殡葬业者无视县府禁令，仍私下偷偷营业，甚至出现确诊者大体遭丢包状况。县府5日澄清，大体遭丢包事件并非遭开罚的6家违法殡葬业者所为，而是竹北东元医院委外接体殡葬业者「联合生命」。

县府指该业者明知确诊者死亡案件处理流程，在县府联系准备完成前且未获许可下，私自丢包大体到火化场外，还向承办单位谎称大体仍在医院，导致大体长时间停留火化场外，造成防疫破口疑虑，将依规处罚最高15万元。

民政处指出，确诊者死亡处理流程，县府依据中央规定，多次告知县内所有殡葬业者，包括处理程序、联系窗口和消毒作业等，也一再提醒确诊者遗体务必做好清洁消毒，并确定联系火化场时间后，才能启动处置并移动大体。

接6月11日凌晨1名50多岁女性确诊者病逝于竹北东元医院，卫生局接获通报后清晨联系民政处窗口，着手办理大体处理启动作业，但当时医院委外接体殡葬业者「联合生命」未遵循流程处理，在县府联系准备完成前，且未获许可下，私自在清晨5时将大体载往竹东火化场，甚至把大体留在车上，工作人员迳自离开。

民政处指出，当日上午8时至下午4时为止，承办窗口9次与「联合生命」联系，对方均谎称大体仍放置在东元医院，直到下午4时许火化场人员发现有车辆停放8小时，调阅监视器才发现是接体业者工作人员停放后离开，通报县府民政处，窗口再次联系「联合生命」，对方才吐实并未遵循流程处置。

此外，媒体也报导6月21日一名70多岁男性确诊者于台大医院竹东分院死亡，殡葬业者致电防疫专线，却遇上对方不知道如何处理，指控县府踢皮球。县府说明，确诊者当天凌晨1时许病逝，凌晨2时30分接体业者致电民政处窗口，窗口即联系竹东殡葬管理所要安排清洁消毒作业，当时未联系上所长，未能立即启动大体处置，放置于医院往生室等待，上午即依流程排定于中午12时火化，符合规定期限。

针对竹东镇沿河街大同、广德、龙园、东霸、极乐、白兰告别式场等6家未合法殡葬设施，均为登记有案的合法殡葬礼仪服务业，但业者使用的殡葬设施未经申请核准设置，属未合法殡葬设施遭检举。

县府去年8月14日裁罚6家业者30万至40万元罚锾并限期改善，其中东霸和极乐告别式场受罚后仍有营业情形，今年1月11日裁罚2家告别式场3至6万元并限期改善。但1月起6家业者陆续重新营业，县府获知已依法取缔，开罚公文流程已快完成，近日将开罚。

民政处表示，县府持续辅导殡葬业者合法化，3年限期改善时间内，每年设检核点并办理查核，业者需配合检核点提报相关资料，希望业者朝合法化努力，县府并呼吁业者，在经营之告别式场设施未合法前，请至合法殡仪馆设施办理治丧业务，否则将逐次依法开罚。