简佩瑜坚持品质 塑造好口碑

诊所美容医学品质认证授证典礼。图为美加健康医美集团执行长简佩瑜（右）。图╱美加健康医美集团提供

2020年农历春节过后，突如其来的一场新冠肺炎疫情，打乱了美加健康医美台中逢甲店的开幕庆！面对砸下数千万重金打造的逢甲店，每个月得负担高达数10万元的租金与十多名员工的薪资，美加健康医美集团执行长简佩瑜却临危不乱、最终化危机为转机！

疫情爆发初期，政府尚未颁布社交距离的规定，简佩瑜决定逢甲店如期于3月8日开幕，她把开幕焦点改为公益捐赠活动，现场提供价值6,000元的美容福袋，以999元义卖、限量100个，所得全数捐给彰化县玛喜乐育幼院。吸引上千位民众捧场，连彰化县长王惠美也亲自到场，成功打响名号！

走入美加位于台中市福星路、逢甲商圈的新分院，结合牙医与医美的美学诊所，仿佛走进一间美术馆，墙上挂的尽是草间弥生、村上隆、陈金龙等艺术名人的真迹画作，很多消费者经过门口、看到诊所内部的装潢，还以为是高档的艺廊，可说是真正将生活美学与健康美融为一体。

简佩瑜进一步表示，当年医美还在萌牙阶段，美加抢得先机，第一家店业绩大好，从此分店一家家开设，12年来在台中、台北、桃园、高雄拥六家分院；2019年5月甚至跨足预防医学产业，在美加台北分院楼上开设「康博抗衰诊所」。

「美加牙医诊所可以使用健保卡；医美课程最便宜一堂课只要990元」，简佩瑜强调，美加逢甲分院结合生活与美学，高贵不贵的牙医与医美诊所，希望让所有人都消费得起。

谈到美加分店一家家开设，且业绩稳健成长。简佩瑜分析关键在于，「差异化服务使口碑相传！」美加是导入关系企业-泰晶殿的六星级服务流程，也是全台首创一对一接待服务的医美诊所。

此外，美加坚持使用世界前三大的原厂针剂与仪器维持品质，不强迫推销美容产品，直接对症治疗、甚至直接教客人如何自我保养。「客人的脸皮松弛了，一般诊所可能会直接拉皮比较快，但美加会追踪背后造成的原因，然后再对症下药、搭配疗程，作到由内而外的健康美，这也是精准医美！」简佩瑜说。

上个月由卫福部主办的首届「诊所美容医学品质认证」标章，美加所属医美诊所从一百多家参与评鉴的医美诊所中脱颖而出，获得官方品质认证的殊荣，简佩瑜感性地表达他经营多年所坚持的品质终于有一个官方的单位可以给予评价，也不枉多年来所历经的辛苦，美加的美容咨询师甚至直接教客人如何保养。简佩瑜笑着说，美加的客人愈来愈聪明了，在家就可以自我保养，其实，这对业者来说很不划算，客人到诊所保养的次数会因此减少、能卖的美容产品也变少了，不过，「这是美加自己选择的路，我们不会后悔！」