不会修丰田「86」引擎?和泰低调:愿订制散件组装更换
一名丰田「86」车主因为引擎故障,质疑台湾总代理和泰汽车没有维修的能力,和泰汽车2日表示,他们能做的是订制散件再组装成一颗引擎给车主,但车主坚持要换一颗原厂引擎,这个要求他们没有办法做到。
TOYOTA去年推出电影《头文字D》里的「AE86」跑车的改款版「86」,限量进口100辆,标榜「经典传奇原装进口跑车」,造成抢购热潮;不过,周姓车主(图左)购买的「86GT Aero」因为引擎出现异音、甚至熄火问题而与台湾丰田代理商和泰汽车杠上。
车主的质疑在于,「86」是进口车,但总代理却坚持放在国产车部门之下维修,他的爱车故障后拖到丰田天母厂保养维修,厂长竟然语出惊人说,不知道公司为什么要进口这款车,因为这是速霸陆的引擎,厂长没有见过。
昨天他在台北市议员汪志冰陪同下召开记者会,抨击台湾厂相关修理技术不足。根据周姓车主在脸书上的PO文,他的要求如下:1.换引擎本体,配件流用;2.送回日本原厂维修;3.全部零件台湾组装,需由日本原厂技师来主导。
不过,和泰澄清维修体系不分国产、进口,像「86」这种数量稀少的车,不可能每个维修厂都会修,他们能做的是订制散件再组装成一颗引擎做更换,但车主不接受,坚持要换原厂引擎,这个要求他们无法做到。
和泰强调,本案是单一个案,车厂已做到保固原则,给予免费维修,双方一直在沟通,他们也不断释出善意;对于车主找市议员开记者会,和泰低调表示,「已做到该做的。」