产业分析－5G企业专网市场的机会与挑战

企业行动专网以5G行动通讯技术为基础，提供除了WiFi以外的企业无线网路新选择。图／新华社

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根据GSMA预测，5G行动网路从2019年起正式商业化，至2025年渗透率可望达至30％。许多国内手机用户也在各种资费组合变化下，名义上逐渐成为了5G用户。然而5G如何加值包含社群媒体、影音平台、电子商务等4G时代所孕育的行动应用，甚至创造5G时代独特的新兴应用，还未见端倪。

面对5G杀手级消费性应用迟未出现，期望回收大规模5G研发与建置成本的电信设备业者与电信营运商，转而瞄准各行各业在数位转型中对无线通讯基建的需求，也使得「行动企业专网」成为通讯与电信产业近年相对较具话题性的议题。

■基于5G通讯特性，企业

专网可望运用于各行各业

企业行动专网（以下简称企业专网）以5G行动通讯技术为基础，提供企业客制化的用网路，为需要大覆盖、高安全性、稳定品质之通讯网路以支援IOT与自动控制等工作的企业，提供除WiFi以外的企业无线网路新选择。

以建筑工地现场为例，随着数位化管理一同进入工地现场的大量监控摄影机、测量设备、手持平板、自动化机具等设备均需要稳定的网路连线，然而工地因随时拆迁的特性、不适合拉设太多有线网路，传统WiFi又难以一次覆盖整个工地，在此条件下，覆盖能力较WiFi高的5G企业专网即成为建置工地网路时的新选择。

根据全球行动通讯供应商联盟GSA的统计，企业专网的采用企业，除了原有的制造业、矿业、海空港、能源业之外，医院、球场、风电场、建筑工地乃至于短期性运动赛事等行业，也在力求数位转型的过程中，发现企业专网确能满足新兴联网需求，企业专网市场长尾化状况已渐成形。

■布建维运的复杂度高，与

既有网路整合也是挑战

然而，5G网路系统的设计原本是运用于大规模电信网路，其建置与维运复杂性较目前企业常用的WiFi高上许多。一般规模的企业鲜有IT部门具备管理5G内部网路系统的能耐，此外，面对许多WiFi等企业内部原本既有的无线网路系统及设备，后进的5G企业专网系统势必要与之互通共存。

因此，解决方案供应商能否为企业提供需要的端到端、预整合的5G企业专网解决方案，并提供后续的维运支援，将成为企业专网是否得以进一步得到企业市场采用的关键。

面对上述挑战，包含诺基亚（Nokia）、思科（Cisco）、NTT等国际供应商的解方大致有四个。首先，5G企业专网设备与系统强调随插即用、减少设定难度。其次，将5G设备与自家企业级WiFi、边缘运算设备，乃至于网管平台等产品进行预整合，降低系统与设备间的跨接难度。第三，扩大预整合的范畴至非网路设备：由网通设备业者连结在地化电信业者、自动化等IT解决方案业者，组成各种联盟团队，将平板、监控摄影机、自动化机具等设备与5G专网设备预先整合，降低进场后网路系统与生产设备间所需的调教。第四，销售上提供「评估-建置-维运」一条龙服务，除前期的建置服务外，另新增连续性的维运服务。

由于5G网路在建置与维运上的复杂性，使企业建置5G企业专网的总拥有成本（TCO）往往大于采用WiFi传统联网方案。另一方面，网路又因为属于企业的基础建设，无法为企业产生直接收益。在成本较高且为企业带来的间接效益不易厘清的状况下，造成众多企业对于采用5G企业专网却步。然而，若因建设成本较高却步，反而错过于企业导入5G应用所创造的效益与机会。因此，提供更具体的5G企业专网投资效益评估方法，已成为5G专网解决方案供应商与采用企业间取得双赢的关键。

观察国际间评估5G企业专网对企业带来价值贡献的方法，多从以下三个构面切入：首先，「导入5G企业级应用带来的竞争力」为第一构面，涵盖营运自动化（如引进需要5G的高阶自动化方案、减少人力采用成本等）、资源运作最佳化（如提升准确性、减少停机时间、降低人员训练成本等）、增进场域安全（如工安提升等）等效益类别。第二构面为「提升企业网路基础建设敏捷性」，例如提升设备换线效率、为非永久性营运场景提供的弹性等。第三，「降低资安风险」则是基于5G原本即为电信级系统，在连线与装置管理的安全层级原本即较WiFi等企业级系统高的特性，能为企业创造另一贡献项目。

随着企业数位化程度提升，多样化的数位解决方案定需要多样化的企业网路来支持其运作。5G企业专网是否能加速成为企业网路家族的新成员，即有赖于前述在产品与服务设计，乃至于对企业说明网路投资贡献的能力。