常客客诉男同性恋很恶 日公司敬语回复:那请你别再来了!

客诉与回复内容。(图/翻摄自推特@Yuto_yumi_)

国际中心综合报导

日本一家卖场收到一名常客客诉,不过他不是要抱怨东西问题,而是他看到有男同性恋顾客,觉得非常恶心不能接受,并表态如果不采取措施隔离这类客人,以后再也不想来消费了,因为「你们欢迎同性恋」!结果这间店用敬语回应「每位顾客都很重要,我们无法欢迎侮辱其他顾客的人,请您不要再来了」打脸!这段信件也在网路上传开,广受网友好评!

脸书粉丝专业桃太郎的花疯日文》为分享这则故事,也翻译了信件内容(已获授权使用):

【顾客意见

最近我常去你们的店购物,你们卖的东西很便宜、种类也很丰富,我觉得很棒,但是我昨天在你们的店里看到令我感到恶心的画面,你们店的一楼停车场,有2个男生手牵手一起下车。

我不知道他们是不是同性恋,听说最近同性恋越来越多,我看到他们还是觉得很恶心,难到你们不觉得需要采取措施,让这些人不能进店里吗?我希望他们在自家等等的地方偷偷见面就好;如果你们不采取任何措施,我不会再去你们的店,也会在网路上PO文,让更多人知道你们欢迎同性恋。

【总公司人权推广室室长回复】

我们先讲结论:请您不要再来我们的店。

本公司对待每一位顾客的方式,无论他们是否同性恋都一样,本公司也没有半个员工认为顾客是神,每位顾客都很重要,我们无法欢迎侮辱其他顾客的人,因此,请您不要再来。

此外,虽然本公司有很多LGBT员工,但从来没有人提出意见,表达他们很恶心或者要求解雇他们,我们没有否定您的想法或感受的意思,但是请您不要做出践踏LGBT族群言行,这是我们唯一对您的要求,谢谢

这段故事引发众多网友转载,也纷纷留言「恶心的是这个客人吧」、「哪家店,我要去光顾」、「跪求品牌,用日币下架商品力挺」、「第一句的回答很霸气」、「人间有爱,公司有情,员工会用心工作」、「日本公司愿意这样力挺真的很难得」。