炒饭一份189!餐厅收1星负评不爽了 内行人1原因挺客人:很正常

桃园一家餐厅在外送平台上设定了189元的咸蛋黄炒咸酥鸡蛋炒饭。(示意图/Shutterstock)

许多人消费经验不佳时,可能会给店家一星负评。桃园一家餐厅近日在外送平台上收到一星负评,对方觉得份量少、单价高「不会再回购」,老板娘则指出,客人在外送平台上点了189元的炒饭,她实际上只会收到120多元,怒呛「我不是做慈善事业,扣掉物料只赚你一点工钱而已!」,最后呛声自己不靠外送平台生存,贴文曝光后引发热议。

原PO在脸书社团「爆怨公社」发文分享,该位客人在外送平台上点了189元的咸蛋黄炒咸酥鸡蛋炒饭,但扣掉平台抽成后,她实际只会拿到120多元,而该份餐点要先炸过、分两次炒料,「我不是做慈善事业,扣掉物料只赚你一点工钱而已!」。

原PO强调,虽然有些店家可能会赔钱做外送生意,但她并不是靠外送生存的,「欢迎大家出门吃饭」;观看一星负评则可发现,客人表示「份量超级少,这个价格去别家,同样的饭量和肉量可以买两碗」,最后感叹自己应该相信其他人的消费评论,「不会再回购」。

对此,许多网友纷纷回应,「就转嫁消费,还不给讲,取消XX合作」、「可以取消跟XX合作啊,服务费转嫁给消费者,被嫌CP值低很正常吧」、「炒饭要120本来就很扯了好吗?更不用讲人家是花快200元买的,而且白饭这种东西便宜的要死还被抱怨份量少,这种给一颗星刚好而已」,另外也有人质疑,原PO可能有减少外送餐点的份量。

原PO则补充说明,他们并没有因此减少餐点份量,之所以不取消和外送平台的合作,是因为想借此服务离餐厅位置比较远的客人,未来也会持续使用外送平台提供服务。