影／餐厅吃饭叫外送饮料！「要收清洁费」客人怒给1星负评 乡民帮曝真相也挨告
台南一间景观餐厅日前被客人留1星负评，评价上写着「菜有头发、吃到肚子痛」等，气得他们拿出监视器画面反驳，因为客人在用餐时叫了16杯外送饮料，根据规定要加收1成清洁费，结帐时客人就不满在柜台讨价还价。消息曝光后，客人一方不愿多做回应，只在网路PO文扬言提告。
监视器画面中可以看见，一名外送员拿着将16杯饮料走进餐厅，接着送给正在景观餐厅内吃饭的一组顾客，店员看见后立刻上前通知顾客们，餐厅有明文规定禁止携带外食，如果要享用外食要加收1成清洁费。顾客原本说好离开后会带走、用餐时也不会喝，但店员离开后，他们却开始喝了起来。
▲客人不满店家要收1成清洁费，聚集在柜台讨价还价。（图／东森新闻）
景观餐厅店员表示，「我们（告知规定）后刚离开没有多久，他们就一杯一杯插下去喝了」、「后来再拿蛋糕给客人时，我们就有直接对客人说，不好意思，刚刚你们饮料有食用的部分，我们会直接收清洁费」，最后客人结帐时共消费约7900元，他们告知要加收1成清洁费，对方就不满在柜台讨价还价。
而且客人事后在网路留1星负评，写下「菜有头发，吃到肚子痛」等评价，让他们更加不满，因为如果菜色出现问题，应该要立刻跟他们反映，不是事后才留负评，何况客人也没有提出证据。事件引起网友讨论，还有乡民看不下去，发文替景观餐厅说话。
▲顾客在餐厅用餐时叫了16杯外送饮料，餐厅因此要收1成清洁费。（图／东森新闻）
餐厅老板后来也进一步透露，其中一名客人在当地颇有名气，「他们在安南区最近算有名啦，那一天柯文哲还有去参访，我是认出XXX」。原来事件中的客人是当地某公司的人，当天在景观餐厅消费聚餐，事发后不愿多做回应，只透过网路扬言要针对乡民及店家提告，谁是谁非就交由法律来评论。
▼影片取自YouTube，如遭删除请见谅。