影/要求「免费」跑7-11帮买烟!外送员傻眼拒绝 他气炸给负评:为啥你不能?

记者蔡仪洁综合报导

外送的普及民众不用出门也能吃到美食,然而近日一名UberEats的外送员透露,有顾客请他顺道购买烟品饮料,却又不用愿意支付额外小费,被拒绝后更大发雷霆称「其他都可以,为啥你不能?」,无理的行径让他气得到同业社团发文,「有很多义工吗?」

▲许多人因为不想出门而选择叫外送。(示意图,非本文当事人/记者刘维榛摄

一名外送员近日在脸书社团PO文,称顾客想请他在送餐过程中,顺便帮忙到7-11购买烟品和饮料,他回说「重赏之下,必有勇夫」,表示若有「赏」就可以做到,顾客却似乎没有听懂,只是向他道谢

原PO随后直白的问「您会额外支付吗」,但该顾客只愿意支付额外购买的费用,他无奈拒绝「那就不行了抱歉」,结果下秒顾客却回「其他都可以,为啥你不能?」。

事后,该名外送员透露,顾客给了他负评。不少同业看到对话后纷纷表示,「所以我都一律不跑腿」、「没主动说明跑腿金额的都是奥客」「外送就是没有义务帮忙买东西」。也有不少人指出,「规定不可上线期间接私人单,否则停权」,另外烟品也属于被限制的范畴,若顾客为未成年对象则会有法律责任

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