加买苹果派!给外送员100元「不用找了」 他气炸:脸皮超厚

外送员示意图。(示意图/记者刘维榛摄

记者施怡妏/综合报导

一名外送员愤怒发文,常常遇到客人漏点商品,要求帮忙额外加买,但却没有多给小费,「公司请我们送一单就是60元」,认为如果要加买就要付60元以上的小费才合理,「不然就自己去买」,如果直接要钱,就会很像乞丐,拒绝加买就会收到负评,让他超无奈直呼「外送员真的超难当」。

网友脸书「爆怨公社」发文,常会遇到客人要求买烟、买酒、拿包裹,或是加买忘记点的商品,有一次客人要求加买3个苹果派,总共96元,对方给100元说不用找,剩下的4元当作小费,但他却因此感到不悦,「网购知道要付运费,叫外送也知道要付外送费,为什么请外送员帮你额外买东西,就不知道要额外付钱了?」

他提及,有一次外送牛肉面总共244元,对方说300元找30元就好,让他很傻眼,每次帮忙加买不是没有给小费,就是给个位数说不用找,「当外送员你的小弟还是乞丐?」如果要额外加买,就要给60元或以上,不要说什么在附近而已,顺便买一下就好,「既然在你家附近,怎么不高抬金脚自己出去买呢?你就是懒嘛!」

▲原PO愤怒发文。(图/翻摄自Facebook/爆怨公社)

他表示,如果直接跟客人反应要加钱,就会被投诉额外付费不合理,还要吃负评,而且这样的行为很像乞丐;如果拒绝帮忙买,也会吃上负评,让超无奈,「台湾有很多脸皮厚的消费者,我希望你们看完此文要有自觉,不要又在那边给123456789元的,你如果要给这样不如不要给!有志气就自己出去买,谢谢」。

贴文一出后,引起许多网友热议,「这就是为什么我不做这行,台湾奥客多」、「给人方便被当理所当然地随便,奥客无极限」。也有不少网友惊呼,「原来外送员可以顺便帮买喔,我都不知道」、「哇还能这样帮买东西喔」。