超乌龙!永丰银寄错近2万人帐单 遭罚400万元
连帐单都会寄错?!永丰金(2890)旗下永丰银行遭检举今(104)年寄错帐单,影响客户数多达19.991人,接近两万人之多,遭金管会重罚400万元,为首家国银因寄错帐单遭罚的案例。
金管会表示,永丰银委托集团永丰实业列印并寄送客户房屋担保借款缴息清单,误植客户资料,未确实督导受永丰实业建立有效的内部控制制度,且未善尽对受委托机构的监督等缺失,且该行曾在102年也有类似案件出现,当时是寄错利息所得扣缴凭单。
举例来说,A先生却收到B小姐的房屋担保借款缴息清单,清单上会有B小姐的房屋座落地、房贷余额、已缴纳利息等个资,若民众房屋担保借款缴息清单落到有心人士手中时,容易成为歹徒作案线索。