扯!亚航班机延误 机长开大空调造雾赶乘客下机
▲亚航机舱内弥漫白色烟雾。(图/翻摄自Dipankar Ray脸书)
亚洲航空(Air Asia)20日传出因班机延误,机长要求乘客下机,遭到乘客拒绝,竟将空调开到最强,机舱内顿时烟雾弥漫,造成乘客恐慌及不适。
综合外媒报导,这班预计于当地时间上午9点由印度加尔各答飞往巴格多格拉(Bagdogra)的班机,一开始就延误30分钟才登机,之后坐上飞机又空等了1个半小时,空服员没有解释原因,也未提供食物和水,之后机长便毫无说明地要求所有乘客下机。
当时在该班机的印度石油公司董事雷(Dipankar Ray)表示,因为外面下着大雨,乘客拒绝下机,机长竟将空调增强,机舱内产生满满的白雾,令人呼吸不顺,许多女乘客开始呕吐,还有孩子们在哭。他痛批印度亚航的员工行为「粗鲁且非常不专业」。
亚航事后发表声明称,由于技术问题,该班机延误了4个半小时,非常抱歉造成乘客不便,而关于机内的烟雾,则解释是因为当时湿度高,加强空调导致空气凝结成雾,属正常现象。
虽然亚航称有为所有受影响的乘客提供茶点,但雷先生反驳,「工作人员说拿着登机证便可以在机场的美食广场换取食物,但美食广场的商家却拒绝免费提供食物,证明亚航根本没有通知好」,当他们再次登机时,只拿到一个三明治和250毫升的水,令人无法接受。
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