穿了会痒！她没发票退衣服闹2小时　柜姐：我又不是好市多

生活中心／综合报导

最近高雄一家百货公司举办周年庆，却出现一位妇人拿衣服要来退货，称穿上后会「过敏」，痒到受不了，但她又没有购买时的发票。店家查不到任何资料，所以无法办理退货，结果妇人竟不满地大声痛骂，百货公司最后无奈报警处理。

▲「穿了会痒」，妇人没发票要退衣服、遭拒起争执。（图／东森新闻）

画面可见，一名身穿红色外套的妇人站在专柜前面，大声地和店员争执要换货，她指百货公司卖出的衣服有问题，穿了身上发痒，却拿不出当初购买的发票。店员依据她提供的资料查询，也没有任何购买纪录，吵到只好请警察协助。

妇人吵闹长达2小时，过程也全被一旁的柜姐拍下放上网路。目击柜姐指出，「消费者保护法，实体店面购买是不能退换货的，我又不是好市多。」

由于妇人坚持在专柜买的衣服有问题，百货公司只好调阅监视器画面。目击柜姐表示，「后来楼管就说，要调监视器看她有没有买，因为她还是坚持说，她的发票掉在1楼，叫他们去帮她找，后来楼管说『这是妳的问题』，她才放弃退货。」