王品退费关卡重重 消基会痛批小气又没诚意
问题黑心油连环爆，有不少业者第一时间主动出面道歉，提供消费者办理退费，不过，消基会点名使用到正义问题猪油的王品，未在主管机关规定完成自主通报，隐匿通报不实遭罚300万，负责人神隐多日没有出面道歉，董事长戴胜益好不容易亲自出面宣布退费方案，却设下重重关卡，痛批小气又没诚意。
▲王品退费门槛高，消基会痛批小气又没诚意。（图／东森新闻提供）
顶新黑心油品波及业者众多，使用到正义问题猪油的王品，不仅未在主管机关规定的10月10日期限前完成自主通报，且有9项涉及用不良油品，隐匿通报不实情况遭台中市卫生局开罚300万元。
另外，负责人更神隐多日没道歉，好不容易终于出面宣布退费方案，300多家旗下分店只有23家受理退费，消费者无法到最方便的分店退费。只认发票、刷卡，若是餐券就不给退，而且套餐消费只退单品价格。
消基会痛批表示，严苛的退费标准让人感受不到业者的诚意，虽然王品的「善后态度」将问题产品控制在单店、单项，还要有发票才能退，让集团损失降到最小，但也使消费者对其品牌信任度降到最低，而如此小家子气又推卸责任的态度，实在让人不敢苟同。
消基会认为，王品至少应该比照顶新集团下的德克士等赔偿方案，不仅要退还原价，还要补偿3倍赔偿金，以及500元的身体健康损害赔偿。针对餐券等消费也应提出退费解决方案。