「船游网」被骇旅客订位名单遗失　航港局：从宽认定

▲「船游网」日前遭骇客入侵，旅客订位纪录恐遗失。（示意图／记者杨钧典摄）

记者蔡亚桦／台北报导

台东县往返绿岛和兰屿的电子商务网站「船游网」，日前遭到骇客入侵，订位纪录恐遗失，冲击端午连假的搭船旅客权益，航港局今(7日)表示，要求业者重新键入资料，目前已有超过90%旅客资料完成，也请业者从宽认定，并且现场控留船班10%座位，确保旅客权益。

航港局指出，端午连假前「船游网」因订票资料无法读取，可能对旅客取票造成影响，航港局于接获通报6月5日召开会议，要求各家船舶运送业者重新键入资料，目前已有超过90%的旅客资料完成。

航港局表示，其他尚未完成资料重建之旅客可参考业者网页公告，持订单截图、银行扣款明细或信用卡刷卡纪录等其他证明文件报到取票，无法提供资料者，搭船当日将由业者于现场派专人协助。

航港局表示，已请业者采从宽认定原则办理，现场也会控留船班10%座位，连假期间每日均派2位同仁在现场督导业者，旅客权益不会受损、也不会有重复付费的情况发生。