大人，也需要被『容錯』

当电脑某些元件发生故障，或设计错误时，仍能维持系统正确运作，就叫做容错，意思就是「错误容忍度」。

容错渐被用来「容许错误」，通常是指容许别人的缺点、错误或失败。至于能容许到何种程度，那就看情商、看交情、看事情严重性、看造成后果如何…总之，容错是多面向的互动，并没有一定的准则可以依循。

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右图是主人养的宠物，跳到桌面偷吃食物，很有可能牠只是被抱下来，甚至被叨叨两句：「宝贝，真坏呀，还偷吃妈咪的下午茶。」这就是不同的容错现象！

老师也会犯错

期末，A班社会老师出了一份作业，因为月考时，二班共用试卷，所以B班科任老师也将这一份作业给学生练习：《请用500字写出家乡的古迹介绍。》B班级任发现学生有这份作业，怕他们因字数多，无法如期完成，所以午餐后，督促学生可以先写。

恰巧科任老师来班级洽公，发现学生认真在写社会作业，心中有疑惑，对照之下才发现，A班老师误将50字，缮打成500字，而她自己也犯了没有先检查一遍的错误，并即刻向学生们致歉。此时，已经完成300多字的瑭，突然愤怒地将自己的社会课本，撕了几个小角，眼中还挂着泪水！级任老师打电话给家长，详述整个过程，让家长觉得很窝心，也赞赏级任的优质带班风格。

认同孩子的愤怒

级任的及时情绪疏导很重要：「老师可以理解你为什么那么生气，毕竟你已经接近完成的地步，相信你花费了一番苦心；老师还要赞赏你的能力颇佳，才有办法在短时间，写出这么多内容。」

正向引导更是加分无比

「虽然你现在写的不是社会课所要求的，但反向思考，你借此也验证了自己的能力，证明努力是有收获的，这也是无比珍贵的体验。」

平时的观察，成为赞赏的契机

「从这个事件，老师发现你成熟了很多，能够适度掌握自己的情绪；很高兴看到你的成长。」

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听了老师的详细描述，家长能掌握如何和自己的孩子对谈。发现原来孩子当下有极大的『受骗』感觉。

教导孩子，大人也需要被『容错』

大人也会有『出错』的时候！老师出题的多一个0、少一个0绝不是故意要整你们，纯粹是笔误；正如你算数学题目，偶而也会出现类似情况；写国字也有多一笔、少一画的可能。

日常生活的例子，容易让孩子明白与接受

比如你在晚上的花椰菜盘里，发现一只虫；你能谅解阿嬷视力渐渐退化？还是认为阿嬷故意放虫子在菜里给你们吃？

比如你演练数学题目，过程与答案都算对了，却在〝答〞的地方写错了，你会希望老师谅解你的粗心？还是老师误解你捣蛋？

将心比心

对于老师的疏忽，我们也要学习判断与接受，相信没有哪一个老师会故意出题整垮自己的学生。

容错是需要智慧、度量，教导与开导的，庆幸我们遇到良好的教学群！