大型气球缠绕电车线!1.2万旅客遭延误 高铁要报警求偿
高铁苗栗至台中路段架空电车线16日上午遭不明大型气球缠绕,因气球下连接相当长度的垂吊线,有影响营运安全危险,因此高铁紧急单线双向运行。当时正值上班旅运尖峰时段,后续统计影响20班次列车,1万2千名旅客遭延误,对此,高铁已针对该事件进行搜证,并提供铁路警察调查气球所有人,可依《铁路法》求偿。
高铁苗栗台中段(高铁里程TK137.1公里),因架空线遭大型气球缠绕,考量行车安全,一度采单线双向运转,后经高铁维修人员抵达现场排除大气球后,才重新恢复双向运行。事件共造成南下9班、北上11班次延误,1万2千名旅客受影响。
▲气球缠绕电车线,高铁紧急派维修人员自高铁台中站赶赴现场排除。(图/高铁提供)
高铁表示,已针对该事件进行搜证,并提供铁路警察调查,避免类似事件再次发生,危及公共安全,造成广大旅客权益受损。未来若查出气球所有人,高铁公司可依《铁路法》规定,要所有人复原及要求损害赔偿。
高铁呼吁,高铁沿线拥有大型气球、菜网、塑胶布等的民众或单位,务必善尽管理责任,避免因物件未确实固定而影响高铁营运及旅客安全。
相关票务处理及退换票作业如下:1.凡购买受本次事件影响之车次,若车票未经使用,旅客可自原乘车日起一年内,持原车票至各车站售票窗口办理全额退票,免收手续费。2.因本次事件列车延误原因可归责于第三人,依据旅客运送契约,班次迟延30分钟以上之旅客,退还实收票价之10%,旅客可于一年内至高铁各车站办理退费事宜。3.经由高铁公司人员安排改乘较低票价车厢或列车时,得申请退还改乘区间之票价差额,改乘较高票价车厢或列车时,免补收票价差额。