大雪停飞 2千旅客砸郑州机场、泼地勤饮料

郑州机场遭雪袭被迫关闭,旅客失控怒砸。(图/取自微博)

大陆中心综合报导

大陆郑州机场6日下午4点半因大雪关闭,候机大厅有2000多位滞留旅客,焦急的旅客与机场工作人员冲突,疯狂丢东西砸询问台,还对客服人员泼洒饮料场面失控,直到当晚10点机场重新开放后,冲突才告一段落。但郑州机场航站派出所7日却说,当天没有发生冲突,只是个别旅客情绪激动。

天候不佳,大雪打乱了郑州机场,其实5日郑州机场就已经间断的关闭3次,6日又再度关闭长达5个半小时,才导致滞留旅客的怒气累积到极点。

据《南方日报》报导,一位机场工作人员在微博上表示,「让你们感受下延误后的旅客多疯狂,柜台电脑什么的砸得稀巴烂。郑州机场又关闭了,我们已经连续加班24个小时没阖眼了,都不敢出去,一出去就被围攻就被骂。我是用生命战斗啊。」

连续工作30个小时的客服部人员胡晓瑀,在冲突现场被旅客用饮料泼到她的头上,她说,当时旅客还扬言拍照片发到网路上,「其实我也很委屈,由于天气原因造成的航班延误,我们也没有办法。」

不过,《大河网》7日引述郑州机场航站派出所表示,在日前停飞过程中,机场航站内相对平稳,大部分旅客都能理解因天气原因造成的不便,只有个别旅客情绪激动,全程未发生冲突,更未发生网传的打砸事件