「待用咖啡」讓愛傳出去 有感染力的善舉會帶來漣漪效應

示意图/ingimage

约翰.史维尼(John Sweeney)在爱尔兰长大。他感觉自己像是隐形人,小时候经常遭到其他孩童的霸凌,连老师都欺负他。「我觉得我是这个世界上最孤单的小孩,我一无所有,举目无亲,」他如此告诉我的研究助理凯特。

多年之后,他已长大成人,而某次关键性的经验为他揭示了对他人投以关注的价值所在。他在科克(Cork)的街上看到一名无家可归的年轻女子,他买了一顿热腾腾的饭给她,并停下来和她聊了一下子。她在贫穷和慢性病的折磨下勉力照顾她的三个孩子,她觉得自己像是隐形人,被世界视若无睹。

「希望妳能知道,虽然我不认识妳,但我关心妳,」约翰告诉她。「妳绝对重要,而且我看得见妳。」他们两人都为这次相遇流下眼泪。「你停下来关心我,这对我来说就是全世界。」女人告诉他。

(本文出自《慷慨的感染力》)

约翰从中了解到,给予陌生人一些关注,即使只是片刻,也是一种散播善意的有力方式,于是他研究出一种能让大家轻松效法的途径。他以前曾听说过义大利的「caffʹe sospeso」传统,也就是待用咖啡 (suspended coffee)。

这是一个简单易懂的点子,咖啡馆的顾客除了自己的咖啡之外,再额外买一杯待用咖啡─一个事前付清的礼物,任何人都可以取用,例如穷人或无家者。不过取用者也常常会是单纯经历了辛苦一天的人。

只需要一个来自陌生人的善意举动就足以让他们感觉有人在乎,让生活变得可以忍受─甚至变得美好。对于赠予者来说,所需要的也只是记住还有其他人会喜欢你正准备享用的美好事物,而且这是你可以轻易送出的一份礼物。

约翰决定将待用咖啡的概念散播到世界各地,视之为自己的使命。这个点子正逢其时。不到两年,就有遍布三十四个国家的两千家咖啡馆极力提倡待用咖啡的概念,而该项运动目前在脸书上已拥有五十万名粉丝。

他每天都会收到来自咖啡馆老板与待用咖啡支持者满怀感激的讯息。一名男子从费城传了讯息给他:「约翰,你不认识我,但你所传递的讯息对我的人生带来意义重大的影响。」这个男人听了约翰的演讲,深受启发,他与一位无家可归的吸毒者结为朋友,连续两个月都每天买一杯咖啡给对方。

在这段期间,他对这位新朋友的关心日益深厚,于是决定自掏腰包,为朋友付了两个月的住宿费用与康复疗程─条件是「你要振作起来,改变你的人生。」这位前任瘾君子确实做到了,后来注册进入费城大学就读,这是某一次善举带来的涟漪效应,始于许多年前一个遥远的地方。

美国科罗拉多州丹佛市的慷慨咖啡馆(Generous Coffee Shop)更是将这个概念又向前推进一步。当顾客走进咖啡馆,眼前迎来的是一面大型布告栏,上面钉满了数百张手写的购买点数便条纸:

▪ 送给:一个新任的单亲妈妈,妳可以的。来自:一个单亲妈妈(十美元)

▪ 送给:正在辛苦准备通过律师考试的人。来自:也在准备相同考试的人(五美元)

▪ 送给:心碎的陌生人。来自:索伦和艾莉(六美元)

▪ 送给:创业第一年正在苦苦挣扎的人。来自:已经度过这个难关的某人(会愈来愈好的!)(六美元)

来自陌生人的赠予让免费咖啡和蛋糕的滋味更加甜美:这位陌生人不仅慷慨,同时也理解你正经历的辛苦、关心你,希望你能度过难关。

你不需要设立一个全球性组织才能执行这种类型的慷慨。你所需要的只是将你的关注转移到某人与他的故事之上。不论你是停下脚步与某个需要关怀的人交谈,或是花上三十分钟研究你认为可能很重要的议题,你已踏上你的慷慨之旅了。

你已经变得愿意给出这份名为关注的礼物,而如果你能敞开心怀,继续这趟旅程,它也许会为你带来意想不到的结果。

(本文出自《慷慨的感染力》作者:克里斯.安德森 译者:王晓伯)