等到爆火气！ 旅客拍桌怒骂：候补到什么时候
华航空服员罢工，全面取消班机，有民众到了机场才发现，有人理解，但也有拍桌怒骂，让上班的地勤人员好为难。不过，旅客也抱怨，班机取消却没有配套，总不能叫人一直候补，也不知道要等到什么时候。中华妇女会的会长指出，要去日本比赛高尔夫，华航取消班机，会损失上百万元。
「退票！为什么要排队，排很久了，还要排队，我过去排那边，又要排这边，要排到什么地方，在搞什么鬼！我排好几次了，还要排，排什么！」人到了机场才发现班机取消，一位旅客很生气，忍不住拍桌怒骂。
旅客的行程都预订好了，一有人开骂，其他人都跟着怒吼，「这边叫过去那边，那边叫过去这边，你们到底搞什么鬼！怎么做？你不能就叫我去那边候补啊！」面对乘客的怒火，地勤人员脸上满是无奈，因为罢工要持续多久，他们也不知道。
华航副总俞智到桃园机场，也立刻被骂，一位旅客说，「我们本来搭的时间是经济舱，现在因为转搭，买不到票，必须要搭商务舱，请问这个差价，你们有要处理吗？有吗？服务台说他们只能退票，那差价呢？差价会赔吗？什么叫到服务台，你们现在可以回答啊！」
虽然知道候补很难，但是为了行程，旅客们还是问问看别的航空公司。一位旅客指出，「(华航)就很差，我们都很不满意，就是说我们没办法处理，推卸责任，如果我们说要去那个是桃园的，已经客满了，我们只有应付在台北松山机场，这个我们觉得是不对的。」
而中华妇女会的会长张秀如抱怨，要去日本比赛高尔夫，上不了飞机，到不了日本，一团20多人至少损失上百万元。「没有人通知我们，喔…是半夜，我们晚上看电视转播。」（新闻来源：东森新闻）