第一金将引进三星Pay? 董事长:怎会找跟台湾产业竞争的
随着 Apple Pay 于1日大动作公告登台,外界不免揣测,除了公告的七间银行:中国信托、玉山银行、渣打银行、台新银行、国泰世华、台北富邦及联邦银行,是否会有其他间银行跟上这波全球行动支付浪潮?对此第一金控董事长蔡庆年语带玄机地表示,将在除了 Apple Pay 之外的另两大支付系统 Samsung Pay 以及 Android Pay 中做出选择,但「怎么会申请跟自己产业竞争的呢?」
蔡庆年出席新春团拜时接受访问,媒体询问怎么评论 Apple Pay 登台一事?又是否规划加入此波浪潮?他表示,第一金控集团目前正在申请另一平台,暂不会跟进使用 Apple Pay,但当媒体询问究竟是 Samsung Pay 或是 Android Pay 时,蔡庆年则笑着回应怎么会找跟自己产业竞争的平台呢?与 Google 公司的合作意愿不在话下。
至于第一金控对今年数位化进程将有何规划?蔡庆年提到,目前银行已经引进部分人工智慧系统,客服端人力势必减少许多,目前有在对银行内部人员实施转型训练,希望AI部分冲击不会那么快速。他亦表示,大家都在转型,连自己也不例外,「希望我会一半的AI。不一定要知道细部,但一定要会跟它对话。」