点咖啡要求「去水」！奥客狂催：快点　店员崩溃：超商不是手摇店

▲超商店员抱怨，每天都会遇到一个要求客制咖啡的顾客，并且会用十分粗鲁的态度对待店员，让人「很不爽」。（示意图／PIXABAY）

图文／CTWANT

超商基本上没有客制化服务，但为了体贴消费者，有些店员还是愿意配合。一名超商店员抱怨，好心帮女客人客制化，岂料对方居然一直打断她与其他客人结帐，甚至还碎念，让她超走心。贴文一出，不少人直呼「开放一次，后面有搞死自己的N次」。

原PO在Dcard以「超商不是手摇店」为题发文，表示有个女客人每天点咖啡都很麻烦，要求客制化「美式少冰去水加半糖跟浓缩」，某天自己一个人上班，柜台排一堆客人，帮对方去掉第一段水之后，就开始帮其他客人结帐，期间女客人一直打断她与其他客人对话，疯狂喊「去水！我要去水！小姐我说我要去水！中间这段我也不要！我说要去水」。

原PO说，「可是等我转身水已经下完了，所以我看到咖啡下来就转回去继续帮人结帐，但好死不死咖啡机又下一次水，又被她打断一次，咖啡好了之后，我一转过去摸到杯子，她就马上说『我的好了，赶快给我』。」女客人不爽碎念，「我就说我要去水，我水全部都不要啦。」

原PO叹，被这样一讲超不爽，本来超商就没在给客人客制化，好心帮忙都当随便，「难道我要丢着后面整排客人不管，专门守在那顶着她的咖啡，然后再被后面客人骂吗？又很没礼貌、态度又很差，下次我可以以不提供客制化为由不帮她结帐吗？」

贴文一出引起讨论，不少人纷纷留言「超商本来就没有客制化服务，这么多要求，不如在家自己泡咖啡」、「下次问她要不要直接买浓缩」、「是我一定爆气」。另外有人问，何谓「去水」。对此，有超商店员解答，漏美式咖啡时会跟着漏水，去水就是在漏咖啡时间隔漏出来的水并且去掉，等于需要有个人在前面一直顾咖啡机，很麻烦的动作。

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