进一次超商拿20张发票！　店员：点「特制」咖啡最可怕

▲顾客狂要发票、点「特制」咖啡，超商店员头痛。（图／翻摄自东森新闻／下同）

生活中心／综合报导

便利超商客人多又复杂，有资深店员透露，几乎每2到3天就会遇到奥客，而最怕遇到的状况，是每样东西都要一张发票的人，一次可以要近20张发票。另外，像是坚持要点「特制」咖啡，还有找不到筷子或调味包就发火的人，都让超商店员既害怕又头痛。

男子拿着千元现金到超商，店员只是想确认钞票真假，拿到验钞机检验，没想到竟引发对方不悦。类似这样的状况屡见不鲜，资深超商店员透露，有人会刻意拿大笔零钱要来换钞，甚至是每天都要买塑胶袋，一次索取近20张发票。

超商店员列出最受不了的顾客排名，除了每样东西都要一张发票的客人外，最令人头痛的是「点特制咖啡」的人，有时要求牛奶多一些，不然就是冰块要加多一点，让店员超级为难。「拿铁要再加多一点奶，帮我加满。」超商店员无奈地说「其实奶泡已经很浮了，你再加上去，盖杯子会爆掉」。

此外，有客人因为找不到筷子或是调味包，竟然拿店员当出气筒，不断咆哮还爆粗口。「因为有时候我们在忙，会忘了放餐具。」超商店员指出「没放他可能会跟你说，你们超商员工为什么都不补呀，不是只要结帐就好了吗？」

超商店员几乎每两三天就会遇到暴走顾客，有时候心中有苦不能说，因为不想得罪客人，也不想让店长为难。大部分的超商店员都以「忍」为最高原则，不和无理的顾客计较。