店员在眼前端走! 帮烤年糕结果是隔壁桌的:觉得很妙

当事人帮忙烤甜点结果自己却吃不到。(图/东森新闻,下同)

地方中心基隆报导

吃到饱烧烤店几乎都有「桌边服务」。一名女子到基隆一间烧烤店用餐,见店员端上烤年糕等甜点,她和友人还帮忙烤,烤完后才发现是隔壁桌的。店家解释,因过程费时,加上用餐时间人力都有限,才会集中在同一桌一起烤,店员当下可能太忙才忘告知。

根据当事人拍摄的影片,当时店员在烤麻糬和棉花糖夹心饼干,烤完后却端到别桌;她傻眼地问店员,「这不是我们这一桌的吗」,但得到「别桌的啊」回复。当事人苦笑,「在我们的烤炉上烤…」;同桌友人说,「我觉得很妙...我以为是我们的。」

对于这种情况,许多民众也直呼没遇过,「傻眼啊,服务不周到」、「借我的烤炉烤,那更夸张了」、「就很莫名奇妙啊,在我这边烤,结果不是我的」。

对此,烧烤店郑姓店长表示,烤甜点过程需要3到5分钟,但又不能每桌都派一位店员站岗,也因为用餐时间有2小时限制,希望顾客们都能吃到甜点,只好使出这招节省时间,「因为人力的考量,我们就会在同一桌烤甜点,当下也有可能是太忙了,然后没有告知到。」(新闻来源:东森新闻)

▲▼当事人帮忙烤甜点,结果都是隔壁桌的。

业者解释,为节省时间才集中一桌烤甜点,店员可能太忙忘告知顾客。