订GoPro相机掰坏了 美夫妇利用亚马逊退货爽赚3600万
▲费南夫妇利用亚马逊的退货服务，害业者惨亏120万美元。（示意图／路透社，与本文当事人无关）
网路购物虽然方便，不过也有人故意利用店家的善意行骗。美国印第安纳州一对夫妻透过数百个假帐号，在电商龙头亚马逊网站（Amazon）下订多笔高单价商品，接着再以商品有瑕疵等理由要求免费更换，总计不法获利高达120万美元（约3600万台币）。
综合美媒报导，38岁的费南（Erin Joseph Finan）与妻子莉亚（Leah Jeanette Finan）在亚马逊网站创建数百个会员帐号，并透过这些帐号陆续下订包含GoPro相机、XBOX游戏机或是三星智慧型手表等高单价商品。
▲台湾民众也很喜欢透过网路购物。（示意图／记者张一中摄，与本文当事人无关）
等到商品到货后，夫妻俩就会打电话到客服中心投诉，指称商品送达前就有瑕疵或故障，巧妙利用退换货机制，要求业者重新寄送一份免费的新产品，但他们并没有将「故障商品」寄回。
费南与莉亚住在印第安纳州，狡猾的他们收到第二份商品时还会与其他共犯跨州转卖，企图减少遭查缉的风险，原本以为这项计划天衣无缝，没想到后来还是被破获。当地警方初步估计，费南夫妇至今不法得利金额超过120万美元，未来有可能面临最高50万美元（约1500万台币）的罚款，以及20年的有期徒刑。