订GoPro相机掰坏了 美夫妇利用亚马逊退货爽赚3600万
▲费南夫妇利用亚马逊的退货服务,害业者惨亏120万美元。(示意图/路透社,与本文当事人无关)
网路购物虽然方便,不过也有人故意利用店家的善意行骗。美国印第安纳州一对夫妻透过数百个假帐号,在电商龙头亚马逊网站(Amazon)下订多笔高单价商品,接着再以商品有瑕疵等理由要求免费更换,总计不法获利高达120万美元(约3600万台币)。
综合美媒报导,38岁的费南(Erin Joseph Finan)与妻子莉亚(Leah Jeanette Finan)在亚马逊网站创建数百个会员帐号,并透过这些帐号陆续下订包含GoPro相机、XBOX游戏机或是三星智慧型手表等高单价商品。
▲台湾民众也很喜欢透过网路购物。(示意图/记者张一中摄,与本文当事人无关)
等到商品到货后,夫妻俩就会打电话到客服中心投诉,指称商品送达前就有瑕疵或故障,巧妙利用退换货机制,要求业者重新寄送一份免费的新产品,但他们并没有将「故障商品」寄回。
费南与莉亚住在印第安纳州,狡猾的他们收到第二份商品时还会与其他共犯跨州转卖,企图减少遭查缉的风险,原本以为这项计划天衣无缝,没想到后来还是被破获。当地警方初步估计,费南夫妇至今不法得利金额超过120万美元,未来有可能面临最高50万美元(约1500万台币)的罚款,以及20年的有期徒刑。