中国卖家冲评价乱送礼？美夫妇收50件亚马逊免费包裹
▲50件亚马逊的包裹都是透过礼物卡购买，没有附退货地址的商品。（图／达志／示意图，非当事包裹）
美国麻省(Commonwealth of Massachusetts)的加利文(Gallivan)夫妇从去年10月开始，收到将近50件免费的亚马逊(Amazon)包裹；其中没有任何一样是他们订购买的。夫妇俩自行调查后发现，这些包裹来自为了冲销售量和评价的中国卖家，随机寄送包裹，再利用收件人的名字留假评论。
据《ABC》报导，加利文夫妇从去年10月开始收到这些免费包裹，一开始并不觉得奇怪，以为对方买了一堆不需要的东西。凯莉(Kelly Gallivan)拆开包裹问丈夫麦可(Mike Gallivan)，「为什么要买这些东西？」才发现彼此根本没有购买这些商品，却不断收到包裹才渐渐起疑心，发现事有蹊跷，担心自己的资料严重外流。
经过调查，加利文夫妇发现这些商品都是透过礼物卡购买，没有提供退货地址。2人循着线索找到包裹由来，一些卖家随机寄送商品给没有下单订购的亚马逊会员，再利用他们的名义到商品网页留言，制造假评论。夫妇俩发现问题立刻回报给亚马逊，至今仍没有收到回应。
亚马逊发言人表示，该公司正积极调查该事件原由，「我们会调查过去所有顾客曾经回报收到未订购商品的类似事件，也会调查此类商品的评论是否可信，并关闭或停权滥用评论系统的卖家。」
▼亚马逊无人商店AMAZON GO日前才开张，现在传出这样的礼物包裹事件，让人担心该公司客户资料问题。（图／达志影像／美联社）
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