独》麦当劳薯条惊见异物!女童险误食 业者急回应
吕姓妇人25日至芦洲三民麦当劳外带餐点,回家后,惊见薯条里有1块「韧性偏硬的物品」。(民众提供)
吕姓妇人25日至芦洲三民麦当劳外带餐点,回家后,惊见薯条里有1块「韧性偏硬的物品」,她去电向客诉,外送员收回异物时辩称「应该是没炸熟而已」。吕妇气得向麦当劳总部反映,得到答复异物竟是「包装薯条的塑胶袋」。新北市卫生局29日派人前往该店稽查,发现现场作业台面不洁及油渣未清除状况,要求限期改善。
吕妇指出,25日晚间6点多,带着孩子前去芦洲三民麦当劳购买汉堡、薯条、饮料等餐点,返家后孩子吃薯条时说咬不动,吐出来后发现是1块「有韧性偏硬的物品」,她立即打电话向芦洲三民麦当劳反应。当天外送员前来收回异物时态度很差,还辩说「应该是没炸熟而已」。
麦当劳薯条里有1块「韧性偏硬的物品」,后证实为「薯条的塑胶包装袋」。(民众提供)
吕妇表示,希望店家能回复异物为何,外送员又说「你们都吃完了,已经再送薯条补偿」。不过吕妇拒收,店家则完全没下文。她再去电麦当劳总部反映,店家才回应异物为「薯条的塑胶包装袋」,因高温油炸后,塑胶袋混合在薯条内。
吕妇痛骂,外观完全看不出来,「原本塑胶袋到底是多大,炸完变这么小」,导致孩子险些误食,幸好咬不动,及时吐出,否则后果不堪设想。28日晚间,她再向新北市卫生局陈情。
29日上午,卫生局依「食品良好卫生规范准则」派员稽查,查核食品操作卫生及制作流程等。发现现场作业台面不洁及油渣未清除等不符规定情形,已要求业者限期改正。
卫生局指出,并针对民众反映情事,要求业者检讨改正,包含应全面检视制作环境及食材原物料外,贩售前应再次检视餐点品质,避免再发生类似事件,若届期复查仍未改善完成,可依违反《食安法》第8条第1项之规定,处6万元以上2亿元以下罚锾。