躲疫情！露营退订「帐篷手续费」曝 业者百字回应让网友更火
▲许多人退订露营行程。（示意图／翻摄pixabay免费图库）
由于本土疫情严峻，民众也纷纷取消原本安排好的露营行程。不过，许多人透过「爱露营」网站代订露营区，想退费却发现业者规定「酌收每帐／每天50元的手续费」 ，不满直呼「一帐50元的手续费是在发灾难财？」不过，业者109字的回应更让其他人看了气炸。
爱露营在脸书回应网友留言，「各位好，对于退款手续费一事，不论有无疫情，一向皆是如此收费，银行也不曾因为疫情而减免手续，退费人力只有增加，没有减少，收费事宜也在订位时明确告知。如您觉得不合理不愿负担，敬请延期 ，没有转帐，则没有收费，皆大欢喜，谢谢您。」
▲▼业者发文。（图／翻摄「爱露营」脸书）
▼业者留言狂吸80个怒。（图／翻摄「爱露营」脸书）
许多网友纷纷不满留言，「请问银行的手续费是以『帐』为单位吗」、「大家都说收退款手续费合理，但是为何要以帐来收费」、「可以正视50／帐／天这个问题吗？不能的话，消保会我已经投诉了」、「银行也是以一笔为单位。我想问如果今天大家是用信用卡刷卡呢？银行是以一笔为单位处理？你们却是一帐一帐拆开收手续费？」
业者近日在公布延期、退费流程，并表示因疫情退费、延期订单众多，已陆续处理中，部分自行取消的订单，不用在意金额数字，5/22-5/29只要营地同意延退，扣除手续费后会全额退费，「不愿负担手续费者，建议延期，延期免费。」
其实，根据「爱露营」官网的「取消预订退费规则 」提到，「任何退费、转帐，订位者皆需负担退款手续费50元/每天每帐（人、间、份、等单位），退款手续费将从退款金额中扣除。」对于网友们的反映，目前业者未进一步在脸书回应。
▼业者网站上有公布「取消预订退费规则」。（图／翻摄「爱露营」网站）