发挥集团综效 国泰世华 获票交所8项大奖

国泰世华银行获票交所颁发八奖项，由国泰世华银行副总经理温珍翰（左）代表领奖，央行业务局局长潘荣耀颁给奖座。 图／国泰世华银行提供

国泰世华银行为便捷民众生活，长期投入各式交易服务发展，近年更新发挥集团之力，与多家指标性企业合作支付平台与代收支付，透过便捷、直觉的服务流程，国泰世华本次获票交所颁发8项奖项，得奖范围涵盖代收代付（ACH）、圈存扣款系统（eACH）、电子化授权（eDDA）、金融业代收即时服务平台（eFCS）等四大面向，获奖数居银行业首位的肯定。

代收代付为银行提供的基础金流服务，国泰世华银行因产品创新及领先同业的数位发展，提供消费者多元缴款途径、及合作方便的金流管理。举例来说，民众保费可透过多样管道缴费，合作单位也可以定时进行帐务管理，因而获消费者与厂商喜爱。这次在ACH与eACH上共获颁四奖项，包括ACH代收交易成长率、ACH人寿保费交易成长量、ACH信用卡款交易成长量、eACH指定扣款交易。

国泰世华银行表示，该行除持续深耕既有客群，交易量维持稳定成长外，更积极思考优化交易流程，扩大与票交所eDDA金流服务的应用场景与效益。包含该行全数位化线上即时申办的「大树速贷」服务，借款户身分验证、还本付息扣款帐户约定、即时扣款作业，即可分别利用票交所eDDA银行帐户资讯验证、eDDA金融业无卡授权及eACH即时圈存扣款服务，达成全程数位无纸化、免人工介入、资讯不落地的一键式即时服务。上述场景运用获eDDAID帐户验证、eDDA网银双因业务推展奖、eDDA银行帐号资讯确认推展奖。

国泰世华银行指出，该行也结合生活金融的缴费场景，发挥民众手中电子设备的价值，如与台北自来水事业处合作，引进eFCS缴费平台，民众只要使用手机或电脑即可缴费服务，获eFCS扣款业务服务奖，以提升个人客户交易体验，为企业提供安全便利的客制化收付款服务，提供全面的金融服务方案的目标。

国泰世华银行强调，未来将持续布建场景金融，并配合金融法规与数位金融政策，串联产业与非金融服务场景，持续扩大数位应用范畴及提升客户往来深度，优化客户旅程体验与壮大金融生活生态圈。