反应外送问题…客服却俏皮回「一起玩脑筋急转弯」 她气疯:到底什么鬼

客服客人脑筋急转弯。(图/翻摄自爆怨公社

记者黄可昀综合报导

透过美食外送平台反应餐点问题,客服却邀请一起玩脑筋急转弯,虽然是出于好意,但反而让着急的客人相当傻眼。一名女网友表示,她日前订外送却遇到订单问题,于是传讯息告知客服,对方先是请她稍等2到4分钟,并利用时间「一起玩一下脑筋急转弯」,让她当下非常无言。

原PO在脸书社团《爆怨公社》贴出对话截图,客服态度良好地请她稍等,立刻为她查询订单纪录并排除问题,但下一句却说「在您等候的期间,要不要一起玩一下脑筋急转弯呢?这非常好玩喔!」还承诺玩游戏绝对不会耽误到查询的时间,说完就马上出了一道考题,「请问什么人不行在加油站打工?」

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虽然这段对话看似罐头讯息,似乎是官方预设的客服回应,本意也是怕客人在等待期间很无聊,所以随机出一些考题让客人动动脑筋,不过,原PO当下只想要快点解决问题,并没有心情和客服一起玩小游戏,于是傻眼地回复,「不要!快点处理!」事后也将对话PO到网路并写下,「不处理我的问题,在那边脑经急转弯到底是什么鬼,我傻眼...」。

一名专业网友立刻在贴文底下解答,「油腔滑调的人」不行在加油站打工,因为油枪会滑掉。其他人则尴尬表示,「都饿死了还要脑筋急转弯,笑死我了」、「饿到无法思考的人,快他X给我餐点」、「都生气还跟我在那边开玩笑的感觉」、「答案是客服人员,因为他们有够慢还会拖延时间」、「生气的人啊,因为会爆炸」、「没一个正经的」。

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