「蜜糖吐司」限制多被点名最不友善餐厅 消基会吁拒吃

生活中心综合报导

12月除了有圣诞节还有跨年年假,全台各地都弥漫着过节气氛,不少人气餐厅早早就被订满位,消基会调查台湾20家人气餐厅,整理出几个不合理现象,包括业者不提供预约、限制最低消费用餐时间等,当中dazzling cafe蜜糖土司专卖店几乎每样都包含了,被列为最不友善餐厅,呼吁消费者拒吃。

▼蜜糖吐司人气夯,被称「甜的棺材板」。

这20家餐厅包括咖啡店轻食、吃到饱、火锅以及小笼包店等类别,几乎都是人气名店,这些餐厅一到假日往往一位难求,但却有5家不提供预约服务,包括山头北海道拉面 (SOGO复兴馆)、石二锅 (兴隆)、肥前屋花月岚拉面 (台北阪急),以及博多一风堂拉面 (台北中山店),只要遇到下雨天或是人潮,对周边店家交通都会造成影响;另外,而贰楼餐厅微风台北车站店、鼎泰丰信义店2家业者仅开放平日订位

除了电话预约外,有些民众为了吃到美食甘愿现场排队,但调查发现,包含鼎王、dazzling cafe蜜糖土司专卖店内有11家业者规定,只要消费者离开候位现场,不管是否有留资料号码牌过号一律得重新排队等候,容易造成消费纠纷

许多店家为提高翻桌率来客数,或是吃到饱餐厅为限制消费者用量,而发展出用餐时间限制;还有业者会要求最低消费,包括「dazzling cafe蜜糖土司专卖店」、「米朗琪咖啡馆」都要求至少一杯饮料

在这项调查中,消基会董事长张智刚直接点名,Dazzling Cafe(蜜糖吐司)每一项几乎都包含,对消费者最不友善,呼吁消费者拒吃。他也提醒,消费者若前往用餐,业者现场未充分告诉这些限制,可主张契约无效,留下录音拍照存证向消基会投诉,更可拒吃。