防疫一起努力!PChome 24h购物全台宅配不分区不间断

▲PChome 24h购物全台包括双北各区及医院场所宅配不分区不间断。(图/PChome 24h购物提供)

消费中心综合报导

本土疫情爆发,其中又以双北影响最严重,为减少外出群聚增加感染风险,不少人转往网购下单补给防疫民生物资食材,带动订购量暴增,也让网购平台大爆单,物流业者忙翻天。PChome在5月24日晚间于官网客服中心即时讯息」发布声明,表示目前物流伙伴于全台皆照常配送,但为了配合防疫,双北部分地区将暂停配送上楼服务,若送件地址设有管理室, 将由管理室代收。但无论是已购者预计下单者,对新规定仍有许多疑问,因此PChome 24h购物于5月25日发了最新声明如下:

【声明稿】

针对昨日PChome 24h购物物流服务说明,造成部份误解,特此再次说明如下:

1. 全台包括双北各区及医院等场所宅配不分区不间断。2. 针对家电配送服务仍正常进行,唯因应疫情仍持续全国三级警戒状态,因此部份区域到府安装将暂缓,并将以电联方式另外约定配送与安装时间。3. 因应疫情,我们对消费者所造成的困扰与不便深感歉意,也会针对物流相关作业进行滚动式调整致力满足消费者需求。

当疫情持续蔓延,整个社会经济活动都缓慢下来,PChome将持续以Everyday Reliable的精神坚守岗位,守护我们的家园、我们的每一位朋友家人,成为民生经济的社会的备用系统,与大众齐心抗疫

站上最新讯息以客服不断更新公告为准。