foodpanda上線12年喊話「物超所值」 與Uber Eats業務合併仍待公平會審核
foodpanda 7月15日宣布服务在台上线12年,累积合作店家超过7万家,并且强调其服务覆盖率最高、服务内容多元化,同时也有更高使用市占率,更透过超过1.6万份问券调查指出其服务平均每个月帮消费者节省1818年购物时间、一年内帮消费者省下169万公斤的提货重量,约等同338万只大象重量。
另外,foodpanda也强调其服务平均一年内可为pandapro会员节省约新台币8000元,单一月份的超级会员日更可为所有pandapro会员累积省下300万元金额,并且促成商家、消费者平台三方获益的正向循环。
而在foodpanda服务除了提供餐饮、生鲜商品递送,目前也能透过其服务订购乐高等玩具、游戏主机光碟片、情趣用品,甚至一般祭拜使用的金炉,目前也能透过pandago快物流服务协助递送货品,借此解决消费者临时需要递送特定物品的需求,并且借由panda ad整合广告解决方案,以App内广告、foodpanda数位网路及广平台整合行销资源,协助各品牌提高商品能见度。
目前foodpanda已经在双北、基隆、桃园、新竹、苗栗、台中、彰化、云林、嘉义、台南、高雄、屏东、宜兰、花莲、台东、南投、澎湖、金门地区提供服务,并且独家提供全台本岛24小时内即时外送,并且提供货到付款、线上刷卡等便利付费方式,透过foodpanda服务即可便利地选购各地餐饮、生鲜商品。
在此次活动中,foodpanda更推出pandapro会员每周三可享六扇门拉亚汉堡、Mister Donut等品牌提供7折优惠,更与汉堡王、必胜客、海底捞、KitchenNow等品牌合作推出每周四全品项4折起优惠,生鲜杂货专区则提供线上线下82折优惠。
目前静待公平会是否批准收购合并,现阶段业务暂时不受影响
针对由Uber以9亿5000万美元现金价格收购foodpanda台湾餐饮递送业务,预计在2025年上半年完成的情况,foodpanda台湾总经理黄逸华表示,目前所有收购合并进度主要还是要等台湾公平交易委员会批准,同时也还无法作具体细节说明,因此现阶段还没有后续相关规划及安排。
但黄逸华表示目前消费者使用服务情形并未受明显影响,虽然收购消息刚传出时有出现服务退订情况,但后来则是趋于平缓。而外送合作伙伴方面初期影响不大,不过后续新加入成员人数有出现下滑,因此透过装备优惠、减免,以及透过线下实体说明会等方式沟通,让更多外送合作伙伴留下及加入,至于合作店家方面则并未出现取消合作情形,后续也会持续观察,暂时还没有明显影响合作签约意愿情形。
同时,黄逸华也说明目前foodpanda在台湾营运的财务结构稳定,目前获利并非透过涨价、促销等方式增加,而是透过持续投资市场,使其发展规模变大,同时在等待公平会审核结果公布前,将维持继续将台湾市场作大,并且让消费者能有「物超所值」的使用感受,同时也会持续与更多餐饮业者合作,特别也会加强过去较少与知名餐厅合作部分,让消费者想到外送服务品牌就会先想到foodpanda。
针对若公平会最终未批准收购交易,foodpanda是否会积极争取扩大台湾市场发展布局,或是由母公司Delivery Hero转与其他有意收购业者洽谈,甚至是未来是否会有其他因应作法,黄逸华表示现阶段并未作进一步设想,主要还是等待公平会审核结果而定。
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