高手云集 美孚1号车养护技能赛在沪成功举办
本站汽车12月25日报道 扭力扳手、升降机、检测仪，十八般武艺齐上阵；广东、湖北、江苏，五湖四海各种口音交织，在场技师都拿出了自己的看家本领，从检测、销售到问题处理，环环相扣，紧张刺激，这是美孚1号车养护技能大师赛的决赛现场。
12月23日，由上海孚创实业发展有限公司主办的美孚1号车养护技能大师赛在上海正式落下帷幕。在几轮激烈的比拼之后，来自湖北安兴达的熊厚强从众多技师中脱颖而出，夺得本届比赛冠军，来自上海车之音店的李利兵及来自江苏九鼎公园店的王解分别斩获亚军和季军。
2020年，美孚1号车养护向全国千余家门店发起号召，通过举办品牌焕新后的首届技能大师赛发掘“最强技师”，传递满足客户需求的服务理念。
比赛海选于11月底启动，历经严格的线上操作培训、产品培训和笔试考核，来自上海、广东、湖北等地的12支参赛队伍成功入围决赛。12月22日，12强队伍齐聚上海，展开了激烈的线下比拼。比赛内容包括车辆快速检测、小保养操作等多项SOP流程，以及模拟真实服务场景的实操演练。其中作为决赛压轴环节的抱怨场景处理，深度考察了技师与客户的沟通与临场应变技巧。最终，经过三轮角逐，6名专业评委现场打分，决出了本届技能大师赛的前三强。
此外，比赛还设置了线上投票和现场投票通道，粉丝们可以为自己心目中的最强技师打榜助威。来自山东博孚汽车的张炜夺得线上“人气王”称号，来自湖北安兴达的熊厚强则摘得现场“票选王”称号。
技师大赛的赛程设置，正是技师日常工作的真实反映。面对日益复杂、多元的用户需求，技师需要兼具专业技能与服务意识，才能更好地为车主服务；同时，作为直接面对消费者的终端，技师也直接影响了消费者对品牌的印象。
继承Mobil 1™车养护网络深厚的人才资源和行业经验，孚创对美孚1号车养护的技师团队进行了梳理拓展。通过一系列行业领先的技师培训和考核认证，美孚1号车养护正着力培养专业的技师型人才，助力服务体系的标准化落地。
本次技能大师赛的特邀嘉宾，中国汽车维修行业协会副会长陶巍认为：“汽车维保行业是很典型的技术服务行业，没有技术做不了服务，没有服务理念做不好订单。希望美孚1号车养护能为整个行业不断输出高素质人才，助力整个汽车后市场的进步与发展。”
迄今为止，美孚1号已成为100多万辆保时捷汽车的原厂初装润滑油，以及保时捷全系车型的保养推荐用油。在此期间，美孚1号也完成了从专注为引擎提供保护到专注为客户提供高质量服务的品牌理念转变，对美孚1号车养护品牌进行了焕新升级。而今，美孚1号车养护正从服务品质入手，加速打造臻选服务体系，聚焦臻选技师、臻选选品、臻选服务和臻选会员四大核心优势，为车主带来更加安心、便捷的养车服务。
事实上，随着近年来汽车后市场规模持续增长，行业技师水平参差不齐、流动率高、管理难度大的问题也愈发突出，这在一定程度上限制了后市场行业的可持续发展。在这一过程中，专业型技师人才的挑选和培养，则成为改善行业现状、助力行业规范发展的关键因素之一。
依托完善的人才培养体系和强大的品牌精神，美孚1号车养护将持续提升技师人才的专业素养和服务意识，更好地实现臻选服务体系的标准化落地，为消费者带来更加安心、便捷的服务体验，助力行业人才培养理念的转型升级。