高雄女用餐称「吃到卫生纸」恶爆 店家调监视器结果...神展开
高雄大寮区有家便当店，日前在脸书社团中PO文写到，有位林小姐在店内用餐后，跟门市小姐反应菜里有整张卫生纸，事后对方甚至在脸书粉丝专页和GOOGLE评论，都写下相当愤怒的评论，形容店家是烂店家、烂服务、烂卫生，还祝福店家「赶快倒闭」，对此，店家当下除了出餐给客人作补偿道歉外，也调阅监视器厘清，没想到事后竟然发现是客人自己将卫生纸放到菜盘上，气到想报警提告。
▲监视器拍下，女子上便当店用餐，自己夹卫生纸放进餐盒。（图／记者黄子倩翻摄）
▲女子上便当店用餐，自己夹卫生纸放进餐盒，再请店员出面处理。（图／记者黄子倩翻摄）
根据便当店的PO文，这起事件发生当下，员工被老板训了一顿，还检讨各种可能状况，不过店家虽然一头雾水，还是秉持客人至上的理念，选择相信，没想到看到对方的PO文评论，开头就写到「如果想吃到高丽菜里面有一大块卫生纸的可以来唷！与服务人员反应后一句道歉也没有，只给了两颗卤蛋，太傻眼了真的搞错重点！！！」甚至最后面还写道「祝你们赶快倒闭，不要再出来残害大家的胃了！恶心死！」
▲女子用餐后到网路上撰写评论，指称在便当内吃到卫生纸十分恶心。（图／记者黄子倩翻摄）
店家表示，事发之后尽管心里很难过，但还是想了解到底怎么回事，问题出在哪，因此下班花了3小时找这位客人以及餐点的影像厘清，想不到这位客人，是自己把卫生纸放到菜盘上，便当店老板受访表示，「当时用一个小餐点补偿他们，就检讨里面到底出了什么问题，但是他们看到餐点后也没有吃，就站起来离开，但稍晚在网路上就留下很情绪化的评论，当下第一时间留言道歉，事后看厨房跟用餐区的监视器才发现卫生纸是他们自己放进去的。」
▲便当店事后花3小时时间调阅监视器，还原事发经过。（图／记者黄子倩翻摄）
便当店老板看到监视器还原经过后，表示「知道之后，第一时间跟他们反应，看他们能不能说明道歉，一直到过了一小时后，对方就把评论撤掉，接下来就把脸书也关闭，稍晚12点多，其中之一的母亲有透过FB跟我联络，当下他们一直要求要看监视器，但是我不想给他看，不想让他知道我们掌握了什么，希望他可以道歉承认这件事，在FB上做一个澄清，但他们愿意道歉，却强调没有放卫生纸这个动作，既然他们采侥幸心态，我就决定走法律途径。」现在便当店老板，认为小店的商誉与员工尊严都受到了损害，不排除要到警局报案提告，讨回公道。
►我没有迟到，是时间迟到了！